informatie

Leadershipul, o ”emoţie” pe care o poţi antrena inteligent

editor — Tue, 17 Sep 2013 07:28:06 +0000

Leadershipul, o ”emoţie” pe care o poţi antrena inteligent editor Mar, 09/17/2013 - 09:28

Criza economică globală a emoţionat tot, de la corp la corporaţie. Inteligenţa cognitivă te ajută să înţelegi ce a fost, şi poate crea o falsă competenţă managerială: ”viitorul în trecut”, care te poate face să ratezi.. ”viitorul în prezent”, şi, desigur, viitorul acestui prezent.

Progresul tehnologiei informaţiei a dus la un paradoxal regres al utilizabilităţii informaţiei – lumea poate fi cu totul alta decât cea despre care eşti informat, iar confruntarea cu cea adevărată poate căpăta simptomatologia unei nevroze socio-economice. Aşa că nu e de mirare că ”vindecarea” preia ceva din tehnicile curative din patologie: atunci când omul e dus cu capul (citeşte ”cu informaţia”), re-facerea se face prin corp, prin ceea ce simte.

Astfel, şi în mediul de lucru, în marasmul veştilor contradictorii, singură informaţia emoţională e cea care a rămas de încredere: angajaţii sunt motivaţi de ”starea de spirit” care transpare în comportamentele celor care îi conduc – altfel spus, de inteligenţa emoţională a acestora. Pentru că orice om are competenţa înnăscută de ”a citi” emoţii, şi chiar mai repede decât fişa de post sau proceduri interne.

Orice demers de antrenare – coaching – are ca fundament acest tip de inteligenţă, tocmai pentru că presupune ca de la sine înţeleasă starea de prezenţă a celor doi, coach şi client.

Calitatea relaţiei de antrenare depinde de inteligenţa emoţională a antrenorului, în toate cele patru dimensiuni definite de Daniel Goleman, iar faptul că un client nu va rămâne într-o relaţie ”toxică” poate constitui o tehnică de măsurare ad-hoc a nivelului inteligenţei emoţionale a unui lider: vorbeşte cu oamenii din subordinea ta şi vezi ce (vi) se întâmplă. Din păcate, în relaţia de muncă, cultura organizaţională acţionează ca un amortizor emoţional, astfel că liderul nu are parte de un feedback care să îl determine să îşi dezvolte inteligenţa emoţională. Unless he acts as a coach!

Daniel Goleman va fi în Bucureşti pe 25 septembrie. Goleman era jurnalist, el nu a ajuns la operaţionalizarea acestui nou domeniu învăţând ci observând cum simte - ca de simţit, simţim toţi. La ce anume a fost el atent? La propriul corp, la felulul lui de a fi - al corpului său- în diverse situaţii - la self, la sine:

self-awareness: conştienţa de sine, cunoaşterea de sine
self-management: alegerile sinelui conform.. obiectivului "de sine"
empathy: cum simt sinele altuia în sinea mea
social skills: cum intervin toate astea în comunicarea sine cu (alt) sine

Leadership-ul a devenit o preocupare majoră a mediului de afaceri, depăşind chiar dezbaterile despre actul de a conduce din zona politicului, zona-matrice a acestui concept. Paradigma liderului ca deţinător al puterii a trecut în cea a liderului ca organizator inspirant al unei companii – ambele se referă însă la viziune şi victorie, fie ea politică sau economică, şi se bazează pe această tehnică a relaţionării, cu sine şi cu ceilalţi, pe care o numim inteligenţă emoţională..

Conform celebrei raţii mehrabiene - 7/38/55 - practic, un procent de 93% din comunicare nu ţine de înţelegere ci de cum (te) vezi şi cum (te) auzi.

Să-l vezi pe Goleman live e cea mai puternică ocazie de dezvoltare a propriei inteligenţe emoţionale, pentru victoria personală şi profesională – un antrenament, nu o lectură.

Choose live !

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Atelier de invatare accelerata si citire rapida

editor — Fri, 06 Sep 2013 12:53:54 +0000

Atelier de invatare accelerata si citire rapida editor Vin, 09/06/2013 - 14:53

Atelierul se bazeaza pe metoda numita Photoreading. Aceasta exploateaza abilitatea naturala a creierului de a procesa informatia la nivel preconstient.

Creierul este, astfel, expus la tipare de text pe care le "fotografiaza".

Atelierul vine, asadar, cu un alt tip de abordare a procesului de invatare, unul non-linear, revolutionar fata de cel traditional care asuma ca pe un dat efortul de memorare.

Invatarea se produce in mod intuitiv si rapid, volumul de informatie este mult mai mare si se dobandeste intr-un timp mult mai scurt.

Atelierul este tinut de Conie Larkin, unul dintre cei trei instructori romani, acreditati de Learning Strategies Corporation in acest sens.

Care sunt beneficiile participarii:

Veti avea posibilitatea ca, ulterior, sa acumulati informatie mult mai rapid si mai eficient;
Veti invata sa intrati in starea mentala ideala pentru citit, invatat, acumulat informatie;
Veti creste viteza de citire;
Veti reusi ulterior sa va gestinati timpul dedicat studiului/pregatirii profesionale mai eficient.

Cursul se adreseaza:

Tuturor celor ale caror profesii sau proiecte presupun acumulare de informatie multa intr-un timp scurt;
Performerilor;
Persoanelor preocupate sa descopere si sa atinga cu succes obiectivele profesionale sau personale.
Persoanelor precupate de investitia in evolutia personala.
Elevilor, studentilor

"Un curs extrem de util pentru cei ce vor să-şi mărească simţul normal de citire şi nivelul de înţelegere a unui text. O metodă prin care ajungi mai uşor la esenţă. Connie Larkin este un trainer de excepţie care te antrenează cu mult entuziasm şi succes în a-ţi depăşi limitele autoimpuse”

Rucsandra Hurezeanu (Director General, Ivatherm)

Pretul atelierului este de 120 de lei pentru adulti si 70 de lei pentru elevi si studenti.

Durata: 18:30-21:30

Connie Larkin

Certificare

Eficienta si productivitate

Dezvoltare Personala

Etichete

Atelier

Curs In House

Atentie la securitatea informatiilor de business !

Clementine — Sat, 29 Jun 2013 07:07:06 +0000

Atentie la securitatea informatiilor de business ! Clementine Sâm, 06/29/2013 - 09:07

Confidentialitatea informatiilor in lumea afacerilor a fost dintotdeauna o chestiune extrem de importanta. Astazi, cand datele sunt pastrate intr-o masura tot mai mare pe calculator iar folosirea, circulatia lor, depinde de mediul online, riscul pierderii, furtului lor, este mult mai mare.

Pagubele de acest fel nu iarta nici o companie, indiferent de marimea sau prestigiul ei, fie ca este vorba de lumea bancara, industria alimentara, furnizori de apa sau energie, de servicii etc.

Un exemplu este cel al faimoasei companii Sony, care a pierdut informatii confidentiale despre peste 77 de milioane de clienti.

Nici prestigiosul Pentagon nu a scapat, datele sale fiind accesate ilicit datorita unei strategii simple dar ingenioase: s-au folosit USB-uri virusate lasate in diferite locatii accesibile angajatilor organizatiei. Acestia, bucurosi de ce au descoperit, le-au luat si le-au folosit la locul de munca.

Astfel de atacuri se soldeaza cu costuri mari, financiare si nu numai. In fata acestei realitati este nevoie ca scolile de business sa ofere o pregatire speciala studentilor: intrebarea de la care trebuie sa plece este "sunt acestia suficient de bine pregatiti pentru a putea sa protejeze datele esentiale ale unei a organizatii?"

Fara o buna pregatire studentii scolilor de afaceri pentru acest domeniu ei risca - odata intrati in organizatii - sa estimeze pericolele legate de furtul informatiei in favoarea focusului pe costurile de securitate. Pot, spre exemplu, trece cu vederea rolul si necesitatea de a avea un software valoros.

In urma cu cativa ani Western Carolina University (WCU) a introdus un curs de securitatea informatiei pentru sfera de business. Unul din principiile pe care le enunta este cel ca responsabilitatea ultima privind integritatea si caracterul privat al datelor unei organizatii revine nivelului de top management (consiliul director). Asigurarea informatiei este inteleasa ca un proces de business care strabate toate nivelurile. Perspectiva pe care isi propune sa o ofere cursantilor este atat aceea a celui care protejeaza informatia, cat si a atacatorului.

Cateva dintre temele abordate de studenti la acest curs sunt: politicile de securitate a informatiei, standardele de securitate sau ghidurile de bune practici. Cursul presupune, de asemenea, elaborarea de proiecte privind clasificarea sistemelor de securitate pentru o organizatie, crearea de politici de securitate a informatiei, configurarea sistemelr de operare, compararea si analiza diferitelor standarde de securitate. Unii dintre studenti au organizat, de altfel, si un seminar de securitatea informatiei pentru manageri regionali.

Este de dorit ca scolile de business sa integreze un curs de securitatea informatiei. Abilitatile pe care trebuie sa le ofere studentilor sunt:

-sa identifice informatiile esentiale (spre exemplu cum sunt considerate cele de pe laptopul unui angajat obisnuit fata de cele ale unui manager si cum trebuie ambele securitzate?);

-sa clasifice datele in functie de nivelul de lor de importanta (spre pilda siteul organiztiei comparat cu sistemul online de procesare a platilor);

-sa creeze si sa implementeze politici de securitatea informatiei (odata intrati intr-o organizatie studentii sunt sfatuiti sa sugereze practici de securitate de calitate nivelului managerial superior).

- sa descrie mediul de securitate a informatiei: reguli, standarde, legi relevante, resurse valabile (de exemplu in SUA exista legi precum Electronic Protected Health Information - ePHI);

-sa articuleze un plan de securitate a informatiei pentru membrii organizatiei si sa promoveze constientizarea importantei acestui lucru (nu de putine ori managerii se dezic de responsabilitatea pe care o au in acest sens);

-sa implementeze si sa monitorizeze un plan de securitate a datelor (de pilda multe organizatii nu au politici de securitate adaptate la fenomenul social media).

Viata noastra privata se confunda tot mai adesea cu mediul virtual. Daca ne simtim confortabil si neamenintati cu etalarea si caracterul public al unor detalii despre sfera noastra personala nu la fel trebuie sa stea stea lucrurile cand vine vorba de viata privata a informatiilor cu care lucram.

Constientizarea riscurilor scurgerii de informatii in business si nevoia pregatirii unor profesionisti care sa posede metodele de protejare ale acestora devine un imperativ de neocolit.

Acest articol este oferit cu sprijinul ASEBUSS.

(Traducere si adaptare de Irina-Gabriela Buda dupa "Cybersecurity is Mission Crucial", de William Perry, BizEd, iulie/august 2012)

Adaugă comentariu nou

Imagine featured