mentor

Dileme organizationale: to mentorship, or not to mentorship?

editor — Thu, 22 May 2014 05:15:42 +0000

Dileme organizationale: to mentorship, or not to mentorship? editor Joi, 05/22/2014 - 07:15

De ce mentorship-ul produce rezultate.

Mentorshipul, din punctul meu de vedere, reprezinta o metoda de dezvoltare profesionala ce porneste de la modelul de transfer a cunostintelor si abilitatilor de la un profesionist cu mai multa experienta si cunostinte catre o alta persoana, care, desi poseda o serie de cunostinte din domeniul respectiv de activitate, nu a apucat inca sa dobandeasca si experienta necesara unei pozitii mai inalte pe care a fost promovat sau unde urmeaza a promova intr-un timp relativ scurt.

Definitia mentorishipului este una destul de vaga precum si modul in care organizatiile trateaza metoda. De fapt, nu prea o trateaza. Si nu este folosita nici macar cat coachingul. Evident ca nici nu se vorbeste despre ea.

Desi este mai simpla, mai eficienta si la indemana celor mai multe companii.

De ce produce rezultate?

Pentru ca cei care devin sau sunt mentori – formali sau informali – sunt oameni cu o calitate aparte. Iubesc oamenii si construiesc relatii de calitate cu ceilalti.

Asta este o prima trasatura a lor.

Winston Churchill spunea “Experienta este numele pe care il dam prostiilor/erorilor pe care le facem in viata”. Ei bine, eu am multa experienta!

Si nu sunt singurul de pe aceast pamint, evident.

Toti facem greseli in viata, mai multe sau chiar foarte multe. Eu cred despre mine ca stau destul de bine la acest capitol dar nu sunt “campion”, inca.

Tehnica consta din conversatii pe marginea subiectelor propuse de cel ce este discipol. Tot ceea ce il preocupa pe acesta este subiectul actiunii de mentorat.

Si in drumul rezolvarii acestora, mentorul isi expune “pataniile sale”, ce a facut si ce rezultate a avut el/ea in situatii similare. Identice sunt mai rar de gasit, dar similare toti am avut.
Dupa ce discipolul aude ce ii expune mentorul va trebui sa spuna ce va face el in situatia pe care o are de infruntat acum.

Mentorul nu ii va spune nici ca este bine si nici ca va fi rau. Nu are voie sa faca evaluari ci doar sa testeze, prin intrebari deschise, foarte asemanatoare cu cele din coaching, ce perceptie sau senzatie are discipolul in relatie cu proiectia sa proprie asupra actiunii de pe care a prezentat-o mai devreme. Daca discipolul este multumit cu ce a identificat, mentorul nu are voie sa se opuna, indiferent ce parere are el sau ea in raport cu actiunea ca atare. Sigur aici nu vorbim de actiuni decisive, de viata sau moarte. In cazul in care subiectul este unul atat de grav, sigur mentorul nu trebuie sa-l lase pe discipol sa “dea cu capul in zid”, numai pentru a-si consuma el o experienta din care sa invete ulterior ceva. Pentru ca s-ar putea sa numai fie “un alt ulterior”.

Deci, creeaza si un mediu de invatare “protejat”, sigur, astfel incat discipolul sa fie in siguranta si sa nu pateasca nimic dezastruos.

Un bun mentor poate ajuta un discipol sa obtina performante absolut uimitoare.

De ce anume mai are nevoie un bun mentor?

De rabadare, multa rabdare si toleranta. Sa nu se supere pentru prostioarele pe care le aude sau le vede, sa fie bland si cald cu discipolul.

Sa ne intoarcem la de ce functioneaza?

Pentru ca unii oameni sunt atat de destepti incat invata din prostiile altora si nu asteapta sa faca si ei la randul lor de zece ori o prostie ca sa ajunga sa invete ceva din ea. De aceea!

Pentru ca un bun mentor creeaza o relatie de foarte buna calitate, construieste incredere si sapa in discipol dupa dorinta, dupa nazuinte mari si frumoase!

Pentru ca mentorul are rabdare, nu este presat de actionari, board members, directori, clienti si sta cu discipolul atat cat trebuie.

Pentru ca a dezvolta un om difera de a ingrasa un pui pentru taiat. Cere pasiune, timp, chiar dragoste, ca si atunci cand cresti un copil. Intr-un fel asta si faci…doar ca este un om matur.

Orice om, indiferent de varsta are un mentor, daca el sau ea este intreg la cap si nu se crede deja Dumnezeu.

Si eu am mentori si nu sunt neaparat unii cu care sa vorbesc, desi sunt si dintre acestia si imi caut in permanente mentori noi. The more the better.

Nu am avut, pana acuma ocazia sa mi se solicite servicii de mentorat si poate ca e mai bine. Cred ca m-as simti prea batran. :-)

Am ajuns deja mentor? Asa ceva in bancul cu Gheorghe si Sir. Asa de tanar si deja Gheorghe? :-)

Dar, lasand gluma la o parte, cred ca mentoratul poate fi o solutie excelenta pentru multi antreprenori si manageri din ziua de azi, pentru ca metoda ca atare este mult mai blanda ca si interventie, este personalizata si aduce cu sine atat noutate cat si experienta, cat si o traire speciala care construieste nu doar cunostinte si experienta ci si o relatie deosebita, umana. Leaga doi oameni dincolo de o simpla relatie profesionala. Mentoratul trece dincolo de granitele profesionale si cuprinde tot ce este in firea umana.

Si exemplele din istorie sunt multe si frumoase. Cititi-le si or sa va inspire.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

21 DE SFATURI PENTRU NOII ANGAJAȚI (I)

editor — Mon, 02 Dec 2013 19:57:01 +0000

21 DE SFATURI PENTRU NOII ANGAJAȚI (I) editor Lun, 12/02/2013 - 20:57

Un nou job este plin de provocări. Iată câteva sfaturi ca să le faci faţă cu brio!

Felicitări! Tocmai ți-ai găsit un nou loc de muncă. Bucuros, dar poate și un pic speriat? E absolut firesc, necunoscutul reprezintă o adevărată provocare, nu există prea multă predictibilitate în zona aceasta. Dar, din fericire, există... soluții - nu puține la număr - prin care poți să contracarezi imprevizibilul, să domini necunoscutul și să pornești cu dreptul în noua ta aventura profesională. Știi cum se spune: lucrul bine început este pe jumătate făcut. Așa că mai jos găsești 21 de reguli pentru un început de bun augur:

1. Reține numele colegilor

Ai doar o singură șansă pentru a crea prima impresie. Una dintre modalitățile de a face o primă impresie bună este să-ți amintești numele persoanelor pe care le întâlnești (măcar trei-patru nume). Tuturor ne e drag să ne auzim rostit numele, nu-i așa? Numele nostru este parte a identității noastre. Și atunci când cineva își amintește numele nostru, ne simțim apreciați și importanți.

2. Respectă programul de lucru

Fă un efort și încearcă să fii prezent la locul de muncă în fiecare zi în primele luni, cel puțin. Cu excepția situațiilor de urgență (și, să fim serioși, urgențele nu se întâmplă chiar zilnic), evită să îți iei zile libere, pentru că riști să transmiți neseriozitate, nepăsare și lipsă de respect. De asemenea, asigură-te că ajungi la lucru nu doar la timp, ci, dacă se poate, chiar puțin mai devreme și nu-ți încheia programul mai repede decât restul colegilor. Nu-ți face griji, timpul zboară iute atunci când ai o preocupare nouă!

3. Documentează-te despre organizație

Este înțelept să-ți faci temele, chiar înainte de prima zi de lucru. Solicită materiale despre companie, cum ar fi informații cu privire la produsele/ serviciile acesteia, misiunea și strategia de business. Notează întrebările la care ți-ai dori un răspuns. Apoi profită din plin de perioada de formare (de obicei, primele 90 de zile de la angajare):

• Fă rost de organigrama companiei – o poți obține de la departamentul de Resurse Umane. Cunoscând structura ierarhică și jucătorii-cheie ai organizației, vei ști către cine să te îndrepți atunci când vei avea nevoie de sprijin și vei deveni astfel mai eficient în realizarea sarcinilor de lucru.

• Concentrează-te pentru a înțelege și pentru a-ți însuși cultura organizațională. Acordă atenție atât regulilor scrise, cât și celor nescrise. Amintește-ți : când ești la Roma, te porți ca un roman. O strategie-cheie dacă îți dorești un viitor de succes în companie.

4. Găsește-ți un mentor

Caută o persoană cu experiență serioasă în rolul respectiv, care să te ajute să îți descoperi și să îți dezvolți potențialul. Cel mai bun mentor nu este neapărat directorul companiei sau managerul tău direct. Mentor îți poate fi și un coleg cu ani buni de experiență în spate și competențe solide. În mod ideal, între tine și mentorul tău ar trebui să existe compatibilitate atât din punct de vedere al obiectivelor profesionale, cât la nivel de personalitate.

5. Ascultă mult... și vorbește la urmă

Deschide urechile în patru! Observă, cercetează noul mediu, ascultă-i pe ceilalți și să încearcă să absorbi cât mai multă informație. Ascultând poți învăța lucrurile în mod corect de la bun început. Un bun ascultător va evita, de asemenea, reputația de știe-tot care ține morțiș să fie mereu în lumina reflectoarelor. Atitudinea ta va inspira încredere și vei fi perceput drept persoană serioasă, onestă și preocupată de muncă .

6. Nu-ți fie teamă de întrebări

Ești novice și nimeni nu va avea pretenția să cunoști toate regulile „casei” sau toate subtilitățile tehnice de la început. Ori de câte ori nu înțelegi ceva, nu te feri să-ți întrebi colegii sau managerii. Întrebările arată că ești interesat de companie, că vrei să-ți formezi o imagine corectă asupra acesteia și asupra rolului pe care îl vei juca în cadrul echipei, înainte de a lua decizii sau de a face presupuneri greșite. Este dovedit faptul că angajații care pun întrebări obțin cele mai mare succese la locul de muncă.

7. Solicită feedback

Feedbackul primit din partea celorlalți este esențial pentru a ne confirma că ne aflăm pe drumul cel bun, mai ales atunci când suntem începători. Nu trebuie să aștepți evaluarea anuală a performanțelor pentru a ști ce părere are șeful tău despre tine. De îndată ce ai finalizat un proiect, este bine să ceri feedback, atât de la manager, cât și de la colegi. Feedbackul constructiv te va ajuta să fii mai bun data viitoare, iar laudele pot fi înregistrate la „dosar” pentru viitoarele evaluările de performanță și eventualele promovări. Ține minte că este responsabilitatea ta să ții socoteala propriilor realizări și să îi reamintești managerului de feedbackul pozitiv pe care ți l-a acordat de-a lungul anului atunci când se apropie momentul evaluării.

CITESTE CONTINUAREA AICI!

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Povestea mentorului celor 30 de magnifici

Clementine — Sat, 29 Jun 2013 07:42:23 +0000

Povestea mentorului celor 30 de magnifici Clementine Sâm, 06/29/2013 - 09:42

Numele lui Anand Kumar este asociat astazi cu unul dintre cele mai interesante si cunoscute proiecte de invatare si responsabilitate sociala din Asia.

Dar poate destinul matematicianului si al numerosilor tineri pe care i-a ajutat ar fi fost cu totul altul daca un eveniment nefericit nu i-ar fi schimbat traseul de cariera la care visase.

Anand Kumar, din India, a avut o inclinatie foarte puternica inspre matematica inca de foarte tanar; el poseda, de altfel, niste abilitati de exceptie. Modelul lui este marele matematician conational Ramanujan. Anand a scris lucrari despre teoria numerelor, publicate in Mathematical Spectrum si Mathematical Gazette. A muncit greu si a reusit sa isi implineasca visul: a ajuns student la Cambridge.

Foarte curand, insa, si-a dat seama ca tatal lui nu isi poate permite plata educatiei. Cautarile pentru sponsorizare din India au fost fara speranta. Apoi tatal lui Anand, singurul care aducea bani acasa, a murit; si, odata cu el, si visul fiului. Anand s-a intors in India. In timpul zilei lucra la matematica iar seara muncea cu mama lui, care incpeuse o mica afacere de familie. Tinea, de asemenea, si ore de matematica. Cum universitatea locala nu avea reviste de specialitate din strainatate, Anand era nevoit sa calatoreasca in fiecare week-end sase ore pentru a studia la Varanasi, la Libraria Centrala.

Tanarul a inchiritat apoi o sala de curs cu 500 de rupii pe luna si si-a deschis propriul lui institut, Ramanujam School of Mathematics (RSM). In numai un an grupul de invatacei a crescut de la doi la 36; dupa trei ani numarul lor se apropia de 500. Apoi cand, la inceputul anilor 2000, un student sarac nu s-a putut permite taxa anuala de admitere, Anand a decis sa porneasca programul Super 30, pentru care este astazi atat de cunoscut.

An de an, din 2003, RSM - care a crescut transformandu-se intr-o institutie mare - organizeaza un test competitiv pentru a selecta 30 de studenti pentru Super 30. Din cei 4000-5000 de tineri dornici sa invete ramane un grup de 30 care este sustinut finanaciar (material de studiu, locuinta) pe parcursul unui an. Ei sunt pregatiti pentru admiterea la Indian Institute of Technology (IIT). Mama lui gateste pentru studenti iar fratele lui se ocupa de partea de management. Toti tinerii vin din medii foarte defavorizate. Super 30 duce studentii pe trepte tot mai inalte de performanta. In anii 2008-2010, spre exemplu, rata de succes la admitere a fost de 100% (30 din 30 de tineri au intrat la IIT).

Astazi munca lui Anand este recunoscuta international. Din paginile revistei Times, pe postul Discovery sau BBC, Kumar a ajuns, in 2009, in Limca Book of Records pentru contributia lui la progresul tinerilor studenti.

In anul 2011 revista europeana Focus l-a desemnat drept “una din personalitatile la novel global care are capacitatea sa formeze oameni exceptional de talentati”.

(Traducere si adaptare dupa http://inspireurfriend.blogspot.ro/2012/10/inspiring-real-life-story-of.html)

Adaugă comentariu nou

Imagine featured