autenticitate

Modul în care autenticitatea L&D determină implicarea

ana_mindruta — Thu, 12 Dec 2019 13:04:34 +0000

Modul în care autenticitatea L&D determină implicarea ana_mindruta Joi, 12/12/2019 - 14:04

Formatorii sunt interpreți naturali, dar pentru a ne conecta cu angajații unei anumite companii, trebuie să învățăm să fim mai autentici.
Credem că există o oportunitate extraordinară pentru profesioniștii în domeniul cercetării și dezvoltării de a intensifica și de a ajuta angajații să se dea frâu liber ideilor și acțiunilor lor.

Liber de ce, poate vă întrebați? De la a fi nefericit, neîmplinit sau blocat. Cum puteți face asta? Prin afișarea mai autentică. Fără filtre.

Marea majoritate a oamenilor pe care îi antrenați sau îi formați, indiferent dacă sunt membri ai personalului sau membri ai comitetului director, se află sub o presiune constantă pentru a se livra - la muncă și în viață.

Fluxul continuu al obiectivelor, strategiilor și succesului ar trebui să arate perfect, de exemplu pe rețelele de social media. Acest lucru nu face decât să adauge presiuni.

La multe niveluri, în mod conștient sau nu, sunt instigate în oameni sentimente distructive de teamă și îndoială de sine. Situația se înrăutățește în acest mod. Adevăratul risc este ca oamenii încetează să fie cine sunt ei cu adevărat, deoarece cred că așteptarea este să devină ca alți oameni, aparent mai de succes.

Aceștia se pot teme că a fi real este riscant, încruntat sau inferior.

Aici L&D poate face diferența. Credem că autenticitatea poate fi un instrument de succes puternic, iar dacă noi, facilitatorii, ne manifestăm mai autentic în propria noastră formare, putem împărtăși acest instrument publicului nostru.

Văzând autenticitatea în acțiune poate inspira participanții să se alinieze cu adevăratul lor sine, valori și obiective.

Beneficiile autenticității

Iată de ce autenticitatea determină implicarea în timpul sesiunilor de instruire și învățare:

Promovează credibilitatea facilitatorului: oamenii observă când comunicați din inimă fără să ezite și fără filtre. Ei vor asculta mai bine și vor păstra mai multe informații pe care le transmiteți. Veți fi priviți ca experți autentici în domeniul vostru.
Inspiră comunicarea în două sensuri: autenticitatea voastră va scădea barierele dintre voi și publicul vostru, încurajând angajații să împărtășească mai mult. Nu aveți nevoie de spărgătoare de gheață. Strălucește și gheața se va topi.
Aceasta provoacă un efect pozitiv de ondulare: mai mulți angajați vor fi încurajați să se alăture conversației atunci când știu că este sigur să facă acest lucru.
Conduce colaborarea în echipă: atunci când membrii personalului știu să comunice autentic, sentimentul de încredere, siguranță și apartenență inspiră o mai bună colaborare.

Abordarea voastră deschisă și onestă va inspira oamenii pe care îi antrenați să devină cea mai bună versiune a lor. Au văzut cum să v-a ajutat pe voi autenticitatea. Acum vor dori să încerce și ei.

Autenticitatea poate ajuta la reamintirea angajaților cât de valoroși sunt pentru succesul companiei pentru care lucrează și cât de mult contează ei în dezvoltarea organizației. Acest lucru promovează o apreciere reînnoită față de rolul, afacerea și clienții care, la rândul lor, conduc productivitatea și calitatea serviciilor.

Deci, cum puteți apărea sau chiar fi mai autentici?

Referință: https://www.trainingzone.co.uk/

Link sursa poza

Pixabay

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Companie

LEARNING NETWORK

Despre leadership ca o lectie de patinaj artistic

editor — Wed, 12 Feb 2014 08:31:49 +0000

Despre leadership ca o lectie de patinaj artistic editor Mie, 02/12/2014 - 09:31

Luna februarie este categoric luna sporturilor de iarna. Fie ca eram sau nu pasionati de patinaj artistic sau de ski, descoperim acum cate un fragment de text, de videoclip sau de discurs care ne rapeste atentia si concentrarea.

Va propun sa vorbim putin despre leadership ca despre o lectie de patinaj artistic, pentru noi, consumatorii obisnuiti, care nu comenteaza detalii tehnice si nu inteleg cum se tine o pirueta cu trei sau cinci intoarceri.

Un spectacol de trei minute pe gheata este in aceeasi masura despre autocontrol, perseverenta, maiestrie, autenticitate, empatie si comunicare.

AUTOCONTROL

In patinaj, cu cat valoarea concursului este mai mare, cu atat presiunea este mai greu de gestionat. In leadership, unele proiecte cer mai multe resurse de timp si de energie iar cele mai complexe dintre ele cer stapanire de sine, dozare atenta a contributiei si autocontrol.

Iar pentru un lider, de fiecare data cand porneste intr-o noua “calatorie” alaturi de echipa sa este ca si cum ar pasi pe gheata.

Va spuneam aici ca un lider catalizator trebuie sa inceapa dezvoltarea cu sine insusi pentru a putea apoi sa transmita echipei sale curajul, deschiderea si daruirea care sa o ajute sa se dezvolte. A fi un lider nu este intotdeauna despre management, ci este despre adoptarea deciziilor corecte in momentele esentiale, este despre incurajarea lucrului in echipa in momentele de tensiune si despre rabdarea si echilibrul cu care se ajunge apoi la rezultate.

PERSEVERENTA

Orice patinator profesionist a pasit pe gheata ca fiecare dintre noi, duminica sau in timpul liber: stangaci, nesigur, cu elemente de baza proaspat invatate si tinandu-se strans de mantinela.

Ceea ce face diferenta intre un patinator profesionist si distractiile noastre este perseverenta si disponibilitatea pentru performanta.

In leadership, abilitatile si competentele se invata la fel de greu ca elementele din patinaj, cu efort, cu exercitiu sustinut, cu esecuri si cu increderea ca rezultatul este mai important decat drumul anevoios de la inceput.

MAIESTRIE

Eleganta cu care patinatorii executa fiecare miscare, fiecare rasucire a incheieturii mainii, maiestuos, delicat, este rezultatul unui numar fantastic de ore de exercitiu si de repetitii. Iar standardul care stabileste cum se face, cand se face si mai ales cat de bine se face este unanim acceptat si evaluat de o echipa de arbitri.

In leadership, echipa nu mai inseamna arbitri stabiliti formal, ci un grup de oameni care contribuie la atingerea acelorasi scopuri, care participa activ sa obtina rezultate iar validarea liderului se face permanent. Rolul, functiile sale si importanta in desfasurarea activitatii sunt decise de echipa. Cand un lider adauga acestora maiestrie, sau, cum ar spune americanii, Mastery, prin efort sustinut, prin dedicare si tindere catre excelenta, evaluarea sa poate fi numai pozitiva.

AUTENTICITATE

Autenticitatea este despre a accepta cine esti, cum esti si cum te raportezi la ceilalti. Ati vazut cum intra patinatorii profesionisti pe gheata? Ei nu-si pot ascunde aspectul fizic, rezistenta la efort sau la stress, ci se expun autentitici, vii, reali si aduc cu ei tot ce au invatat.

La fel ar trebui sa fie si relatia dintre un lider si echipa sa. Ce cunoaste fiecare, ce-si propune fiecare si ce gandeste despre procesul in desfasurare sunt elemente esentiale pentru functionarea unei echipe. Adevarul despre diferite situatii, despre piedici sau despre succesele echipei este cel care trebuie sa convinga oamenii sa actioneze. Iar un lider autentic este un lider puternic.

EMPATIE SI COMUNICARE

Dansul pe gheata se face intotdeauna pe un fundal muzical. Si lumea aplauda si se ridica in picioare sau tace emotionata de alegerea melodiei. Oricum ar fi, pasii, figurile, miscarile sunt mereu adaptate liniei melodice iar acest lucru apropie sala, ajuta spectatorii sa empatizeze, sa comunice cu starea setata de fiecare patinator.

In conducerea echipei, sa dansezi dupa cum cere muzica inseamna sa fii flexibil, sa te adaptezi situatiilor si ritmului de lucru, sa creezi o voce universala care sa aduca toata echipa la un ritm comun. Apoi, fiecaruia nu-i ramane decat sa se adapteze la stilul de functionare a echipei. Iar asta nu se poate intampla decat printr-o comunicare deschisa, bazata pe principii comune, o comunicare bilaterala si mai ales onesta.

Cursul “Metamorphosis – Leadership prin intuitie” va invita intr-o calatorie in cunoasterea sinelui pentru a potenta Intuitia, Comunicarea, Empatia si Autenticitatea fiecaruia.

Cursul “Metamorphosis – program de leadership prin intuitie”

In cadrul cursului “Metamorphosis – program de leadership prin intuitie”, cei aflati in postura de a conduce sau de a influenta vor descoperi un program de leadership prin intuitie special structurat pentru a crea o punte intre competentele consacrate, necesitatea de inovare si nevoia de folosire a acelui potential personal, cel mai adesea ignorat.

Ceea ce ne propunem prin aceste sesiuni de training prin tehnici teatrale, este reconectarea profunda a liderului la el insusi, in asa fel incat sa fie capabil sa integreze valorile organizatiei in activitatea sa si sa le adapteze stilului personal de lucru. Astfel va fi un individ mult mai satisfacut si implinit personal si profesional.

Cursul se desfasoara pe parcursul a doua zile. Incepe la ora 09:00 si se incheie la ora 17:00.

Urmatoarea oportunitate este 24-25 aprilie 2014. Inscrierile se fac online. Detalii pe pagina evenimentului.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Cum să câștigi încrederea oamenilor cu care lucrezi

Clementine — Sun, 30 Jun 2013 11:14:07 +0000

Cum să câștigi încrederea oamenilor cu care lucrezi Clementine Dum, 06/30/2013 - 13:14

Încrederea se câștigă greu și se pierde ușor. Liderii care își bazează abordarea pe colaborare știu asta. Ceilalți sunt doar șefi și nu le pasă. Subordonații își urmăresc cu mare atenție conducătorii tocmai ca să le surprindă greșelile, inconsecvențele și bâlbele. Motivul principal pentru care fac asta este nevoia de a înțelege cât mai repede și mai complet ce se întâmplă în mediul înconjurător astfel încât să-ți poată adapta comportamentele cât să supraviețuiască liniștiți și fericiți. Motivul secundar este să adune materie primă pentru miștourile groase despre obtuzitatea, incompetența și stângăcia managerilor lor.

Ce ar fi indicat să faci în cazul în care ești tipul de conducător care clădește și folosește încrederea oamenilor ca să obțină rezultatele dorite:

Clarifică interesele comune

Prea mulți manageri se străduiesc să obțină rezultate manipulând interesele angajaților în loc să clarifice ce se întâmplă și să stabilească interese comune, acceptate de toată lumea. Ei cred că este mai simplu s-o dea la întors decât să confrunte situațiile complexe în care există, cel puțin aparent, poziții ireconciliabile. Alegând cale asta cel mai frecvent vei pierde încrederea tuturor părților implicate pentru că, mai devreme sau mai târziu, vor afla adevărul. Rezultatul pentru lider - își va consolida o imagine de șmenar nereușit căruia nu i-ai încredința nici banii de pâine fără să te temi că rămâi fără ei.

Demonstrează că-ți pasă

Ca să poți face această demonstrație trebuie să-ți cunoști și să-ți înțelegi cu adevărat oamenii. Conducătorii fără chemare vor forța mereu nota și se vor strădui să-și promoveze interesele proprii mascându-le în grijă pentru aproape. Vestea proastă pentru ei este că nu sunt atât de buni precum cred la manipulare și, ca urmare, agenda lor ascunsă va fi vizibilă din avion. Așa pierd cel mai sigur nu numai încrederea ci și respectul subordonaților.

Respectă-ți angajamentele

Subordonații tăi te accepta ca șef pentru că îi obligă ierarhia. Ei te vor considera un lider și te vor urma de bună voie în măsura în care vor constata că-ți respecți promisiunile făcute. Pentru conducătorii care înțeleg mai greu conceptul, subliniez că buna voință sau intențiile nobile nu contează nici măcar la impresia artistică. Trebuie să înveți să faci doar promisiunile pe care le poți îndeplini.

Fii predictibil

Un lider care vrea rezultate îți face viziunea vizibilă în interiorul organizației și este primul care respectă liniile directoare strategice sau morale pe care le-a stabilit. Asta înseamnă că există o strategie clar definită de la care nu se abate și că valorile companiei sunt standarde de comportament obligatorii pentru toate nivelurile ierarhice. Mai înseamnă că restul de reguli și proceduri care sunt valide au sens, ajută la producerea rezultatelor și sunt respectate de către toți membrii companiei.

Fii integru

Respectă-ți cuvântul dat. Judecă cu aceeași măsură indiferent cine a greșit sau a performat excepțional. Evită jocurile politice. Nu încuraja conflictele neproductive doar ca să poți ține lumea sub papuc. Într-un cuvânt fii coerent și respectă principiile pe care le vrei respectate de ceilalți. Nu manipula nici informațiile nici persoanele.

Comunică deschis și clar

Evită presupunerile. Asigură-te că ai fost ascultat. Verifică înțelegerea comună atât a conceptelor cât și a planurilor de acțiune. Respectă și tu ceea ce predici. Fii primul care transmite informația deschis dacă vrei să primești informații relevante, în timp real de la colaboratorii tăi. Ai mereu în vedere că cele mai multe probleme de încredere apar ca urmare a comunicării într-o doară sau a lipsei ei.

Conducătorii organizației sunt cei care schimbă permanent balanța încrederii oamenilor în firmă, în managementul sau în viitorul ei și fac asta cu fiecare silabă pe care o rostesc și cu fiecare decizie pe care o iau. Unii dintre ei știu asta și acționează cu premeditare asupra talerelor balanței încrederi iar ceilalți sunt foarte mulți.

Articol preluat de pe HTDI

Adaugă comentariu nou

Imagine featured