Achizitii

9 competențe necesare pentru profesioniștii din domeniul achizițiilor

simonastan — Mon, 14 Jan 2019 17:39:20 +0000

9 competențe necesare pentru profesioniștii din domeniul achizițiilor simonastan Lun, 01/14/2019 - 18:39

V-ați întrebat ce abilități ar trebui să aibă un profesionist în achiziții, un buyer în ziua de azi? Cu siguranță, această întrebare o pun atât specialiștii în resurse umane, cât și cei care doresc să îmbrățișeze această ocupație. Răspunsul poate fi simplu și, în același timp, complicat. Există în mod evident sarcini obișnuite, de zi cu zi pe care le efectuează bineînțeles și buyer-ul, sarcini care necesită abilități generale ca orice alt job. Dar sunt anumite competențe pe care o persoană angajată în poziția de buyer trebuie neapărat să le dețină pentru a putea face față cu succes unei activități atât de complexe și cu o responsabilitate, aș spune, uriașă.
Mai jos, am expus ceea ce eu cred că sunt competențele de nelipsit pentru un buyer ca acesta să poată lucra într-un departament de Procurement, Purchasing sau Achiziții modern, profesionist, care aduce valoare adăugată unei organizații de top:

1. Abilități generale mediului de business

Buyer-ul are nevoie de o înțelegere corectă a mediului de afaceri în care își desfășoară activitatea. Și anume: să știe cât de importantă este industria în care lucrează la momentul respectiv; care sunt industriile ce conduc economia, unde este poziționată printre acestea industria în care el lucrează; care sunt pozițiile industriilor la nivel mondial, ce sectoare sunt în creștere, care sunt în scădere, ce se întâmplă în China și Orientul Mijlociu și cum afectează acestea restul lumii?
Aceste cunoștințe nu ajută neapărat în a rezolva sarcini zilnice de achiziții, însă, cu toate acestea, asigură buyer-ului o privire de ansamblu a ceea ce se întâmplă pe diverse piețe economice și îi va ușura înțelegerea în ceea ce privește costurile, prețurile și îi va da o imagine de ansamblu despre cum să-și desfășoare activitatea sau, de exemplu, cum să-și construiască un TCO cu adevărat relevant.

2. Analiză

Este nevoie și de abilități analitice pentru ca un buyer profesionist să poată face analize specifice achizițiilor, dar și alte tipuri de analize esențiale pentru a folosi corect datele organizaționale.
Pentru că lumea se îndreaptă cu fascinație către "Big Data", buyer-ul trebuie să înțeleagă și să-și conducă activitatea într-un mod inteligent, bazându-se pe date. Ce cumpără, de unde, ce schimbări apar an de an, ce schimbări apar în decursul anului, care este diferența față de ultimii 5 ani, care sunt anomaliile, care ar putea fi trend-ul industriei, care va fi poziția organizației pentru care lucrează în următorii 5 ani? Răspunsul la toate aceste întrebări se construiește pe baza datelor pe care buyer-ul trebuia să știe să le culeagă, să le gestioneze și să le interpreteze, ca, mai apoi, să le folosească.

3. Negociere

Abilitățile de negociator sunt o parte foarte importantă, chiar o “armă” a profesioniștilor din domeniul achizițiilor.
Este important să știe cum își folosește constructiv emoțiile, cum să convingă clientul intern să facă un caiet de sarcini în timp util lansării unei licitații, să-l îndrume și să-l convingă cum poate mări sau micșora alocația bugetară pentru un anumit proiect. Tot la tehnici de negociere ar trebui să apeleze buyer-ul și atunci când încearcă să rupă prejudecățile / percepțiile pe care clienții interni le au deja despre anumiți furnizori. Și- nu-i așa?- tot buyer-ul este cel care trebuie să negocieze cu furnizorii în așa fel încât să îi convingă pe aceștia că relația cu ei va fi una lungă și fructuoasă, în așa fel încât ei să facă din organizație un client favorit de-ai ei.

4. Cercetare

Abilitățile de cercetare nu ar trebui să fie subestimate în ceea ce privește activitatea unui profesionist din achiziții. Fie că este nevoie de efectuarea selecției de furnizori sau de cercetarea de piață, abilitățile de a găsi, analiza, întreba și rezuma informațiile sunt într-adevăr cheia pentru construirea de proprii cunoștințe și reputația de buyer care contează cu adevărat.

5. Orientare către detalii

Pentru a te dezvolta ca profesionist în domeniul achizițiilor, nu trebuie să fii doar orientat spre detaliu; trebuie să poți observa cele mai mici detalii dintre detalii. Fiecare cent, fiecare infimă posibilitate de schimbare a materialului, a produsului, fiecare secundă care trece poate face diferența dintre un produs sau altul , ceea ce duce instant către un succes zdrobitor sau un dezastru total.

Te așteptăm pe 21 februarie la Ultimate Procurement Exprerience - evenimentul de gândire strategică și inovare în procurement, destinat profesioniștilor interesați de networking și împărtășirea de bune practici!

6. Gestionarea timpului

Abilitatea de a prioritiza și de a acorda atenție activităților care vor aduce companiei cele mai mari realizări este esențială pentru o activitate sănătoasă în achiziții. Abilitatea de a schimba prioritățile în funcție de necesitățile business-ului este deosebit de importantă pentru că nimic nu poate fi mai dăunător pentru succesul companiei decât un buyer care face lucrurile într-o anumită manieră pe principiul că "acestea s-au făcut întotdeauna așa."

7. Luarea deciziilor

Un buyer profesionist nu acționează niciodată pe baza impulsului de moment sau pe baza emoțiilor. Cei mai buni profesioniști în achiziții sunt pragmatici și își evaluează deciziile prin procese și nu pe baza întâmplărilor sau evenimentelor accidentale.

8. Flexibilitate și adaptabilitate

Orice ajustări ale designului produsului sau fluctuațiile de pe piețe pot avea un efect instantaneu în timpul operațiunilor. Cât de bine te joci cu aceste schimbări neașteptate va determina succesul departamentului tău și implicit va influența poziția companiei în piață.

9. Creativitatea și rezolvarea problemelor

Nu există o formulă perfectă sau o rețetă unică pentru a fi un buyer desăvârșit. Fiecare situație cu care acesta se întâlnește este unică; fiecare circumstanță va conține un amestec diferit de constrângeri, personalități umane și piețe economice. Abilitatea buyer-ului de a lua aceste ingrediente și de a le “amesteca” în cel mai sofisticat mod și de a le combina în cele mai fine proporții pentru a obține cel mai bun “preparat” strategic posibil se va baza pe cât de bine poate el să între în cartea de bucate creatoare a minții sale.

Concluzionând, aș spune că și în achiziții, ca în orice alt domeniu, nu poți face parte din elită dacă nu există și pasiune pentru ceea ce faci. Dar dacă, în interiorul vostru, focul pasiunii pentru achiziții arde cu flăcări mari și, în plus, adăugați unele dintre trăsăturile de mai sus, atunci, veți avea ceea ce este necesar pentru a fi acel buyer pe care oamenii îl caută ca un standard de aur în domeniul achizițiilor.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Ghiduri de cariera

Autor

3245

Topul cartilor must-read din procurement

simonastan — Sun, 16 Dec 2018 14:36:49 +0000

Topul cartilor must-read din procurement simonastan Dum, 12/16/2018 - 15:36

Indiferent de cât timp te afli în domenul achizițiilor, există mereu lucruri noi de învățat. Iar asta este valabil pentru orice domeniu profesional, zicem noi. Tehnologia contemporană ar putea modifica modul în care urmărești, spre exemplu, inventarul sau plasezi comenzi. Modificările legislative ar putea (și pot!) influența și modifica de asemenea funcționarea lanțului de aprovizionare. Oricare ar fi problema în achiziții, resursele sunt disponibile pentru a te ajuta să ajungi în vârful domeniului tău și să te menții acolo. În acest sens, ne-am gândit azi că ar fi util să adăugăm la Mansarda noastră cu filme și cărți, 4 recomandări de cărți cheie pentru sectorul de achiziții. Lectură plăcută!

1. The Procurement and Supply Manager’s Desk Reference- Fred Sollish si John Semanik

Această carte este un ghid autoritar cu privire la tot ce trebuie să știi pentru a fi un manager bun și eficient de achiziții publice, fiind completată și cu informații valoroase despre tendințele în aprovizionare, evitarea capcanelor de specificații și cele mai bune practici în diversitatea furnizorilor. Cartea răspunde la multe dintre întrebările importante cu care se confruntă managerii de achiziții, fiind scrisă de experți în managementul lanțului de aprovizionare și a aspectelor privitoare la oportunitățile de cost, oferind chiar și sugestii privind problemele juridice.
O poți găsi aici:
https://www.books-express.ro/the-procurement-and-supply-manager-s-desk-reference/p/kf,9781118130094

2. Essentials of Supply Chain Management- Michael H. Hugos

Ai un lanț de aprovizionare, dar știi cum să îi măsori performanța? Știi cum să folosești tehnologia informației în lanțul tău de aprovizionare? Este acest lanț bine coordonat sau există lacune? Pentru oricine se ocupă de problemele lanțului de aprovizionare, această carte are răspunsurile și chiar și referințele la jocurile din lanțul de aprovizionare. La mai puțin de 350 de pagini, este o carte ușor de citit prin care poți obține informații foarte importante.
O poți găsi aici:
https://carturesti.ro/carte/essentials-of-supply-chain-management-367235?p=2

Ne vedem în februarie la Ultimate Procurement Exprerience - evenimentul de gândire strategică și inovare în procurement destinat profesioniștilor interesați de networking și împărtășirea de bune practici.

3. Proactive Purchasing in the Supply Chain- David Burt, Sheila Petcavage si Richard Pinkerton

Achiziția joacă un rol important în succesul oricărei companii. Este, de asemenea, una dintre diviziile cele mai puțin înțelese într-o organizație. Achiziția proactivă în lanțul de aprovizionare explică modul în care un proces eficient de achiziție poate crește rentabilitatea investițiilor, poate reduce costurile și poate îmbunătăți calitatea. Aceasta include chiar listele de verificare a achizițiilor, pentru a facilita procesul.
O poți găsi aici:
https://www.books-express.ro/proactive-purchasing-in-the-supply-chain-the-key-to-world-class-procurement/p/tg,9780071770613

4. Common Sense Purchasing: Hard Knock Lessons Learned From A Purchasing Pro- Tom DePaoli

Dacă cumpărarea și negocierea te țin treaz noaptea, aceasta este cartea pentru tine! Combinând cunoștințele experților, exemplele practice și foarte multe sfaturi, cartea poate ajuta orice manager de achiziții. Autorul împărtășește poveștile sale privitoare la greutățile și problemele din departamentul de achiziții și explică de ce relațiile reprezintă fundamentul unui program de achiziții bun.
O poți găsi aici:
https://www.books-express.ro/common-sense-purchasing/p/kjb,9781594572500

sursa: blog.procurify.com

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Companie

LEARNING NETWORK

Mansarda cu carti si filme

Autor

1841

Mirko Kleiner, câștigătorul celui mai important premiu european din industria achizițiilor

simonastan — Fri, 30 Nov 2018 19:42:16 +0000

Mirko Kleiner, câștigătorul celui mai important premiu european din industria achizițiilor simonastan Vin, 11/30/2018 - 20:42

La finele acestui an, Mirko Kleiner, antrenor Agile și membru fondator al Flowdays Cooperative, Andreas Schneider, șeful departamentului de gestionare a lanțului de aprovizionare al CKW, Yvonne Ruckli, manager de proiect al CKW au câștigat cel mai important premiu european din industria achizițiilor- The Supply Management. Premiul onorează procesul de achiziții inovator și agil pentru noul intranet de la CKW.
Timp de două zile, într-un așa numit Pocathon (dovada conceptului și "thon" de maraton), echipele și produsele a trei furnizori de intranet au fost puse să lucreze. Scopul? Acela de a implementa nevoile reale de aplicații CKW.
"Pe de o parte, am dorit să testăm dacă produsele corespund așteptărilor noastre, dacă intranetul se încadrează în peisajul informatic al CKW și dacă se poate găsi un acord de parteneriat comercial legal", a spus Andreas Schneider, șeful lanțului de aprovizionare al CKW.
"Cu abordarea Lean-agile-Procurement, am reușit să scurtăm în mod semnificativ timpul de la idee la debutul productiv al noului intranet în comparație cu abordările tradiționale."
CKW a semnat o scrisoare de intenție cu câștigătorul după exact două zile, de obicei, un astfel de proces de achiziții durând săptămâni.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Autor

1841

Alina Ioniță: Am servit bine azi? Este valoros ceea ce am dat azi?

simonastan — Wed, 19 Sep 2018 21:03:24 +0000

Alina Ioniță: Am servit bine azi? Este valoros ceea ce am dat azi? simonastan Mie, 09/19/2018 - 23:03

În prima parte a acestui interviu, spuneam că primul gând pe care l-am avut după ce l-am finalizat a fost, de fapt, o mare nedumerire: De ce un astfel de om nu a scris până acum o carte care să devină un reper în domeniul achizițiilor din România și nu numai?! Azi, în a doua parte a acestuia, putem spune că această nedumerire se transformă într-o așteptare plină de nerăbdare pe care sperăm să v-o transmitem și vouă din ceea ce urmează să citiți. Dragii noștri, Alina Ioniță. Cea care îi învață pe ceilalți, învățând și învățându-se la rândul său.

Soluțiile de e-auction singure nu vor rezolva decât parțial problema eficienței în lipsa unui management corect al categoriilor de achiziții. (...) Soluțiile complexe de procurement pot ajuta însă enorm buyerul (...) Am căutat în permanență să mă educ pentru a genera argumente solide și soluții pentru nevoile cliențiilor interni...Am căutat să mă poziționez drept un vânzător față de clienții interni...Am luat cu mine aceste lecții la cursurile la care merg în rol de cursant.

L.N.: Alina, care sunt trend-urile și caracteristicile principale în achizițiile non-publice din acest an?
A.I.: Tehnologia și agilitatea sunt pe buzele tuturor și le susțin atât timp cât sunt corelate cu o organizare și guvernanță optimă funcției de achiziții, cu proceduri eficiente și cu o analiză profesionistă a portofoliului de achiziții. Soluțiile de e-auction singure nu vor rezolva decât parțial problema eficienței în lipsa unui management corect al categoriilor de achiziții. În plus, reducerile de costuri ce pot fi înregistrate pe proiect s-ar putea să aibă un impact mic în totalul reducerilor de costuri ce pot fi obținute la nivel de companie prin aplicarea tehnicilor de sourcing, de analiză a cheltuielilor, de management al performanței și relațiilor cu furnizorii.
Soluțiile complexe de procurement pot ajuta însă enorm buyerul, prin reducerea timpului de executare a proiectelor, prin creșterea transparenței, prin asigurarea trasabilității, prin accesul la rapoarte în timp real.
L.N.: Care este cea mai importantă lecție pe care ai învățat-o în activitatea ta ca buyer? Dar ca trainer?
A.I.: Lecțiile cele mai importante învățate ca buyer au fost: prima, că argumentul „așa spune procedura” este doar un argument de forță care, pe termen mediu și lung, nu produce rezultate. Am căutat în permanență să mă educ pentru a genera argumente solide și soluții pentru nevoile cliențiilor interni, rămânând totodată în contextul procedurilor de achiziție.
A doua, să văd clientul intern după cum îi sugerează și numele: drept un client, fiind preocupată să îi înțeleg nevoile, constrângerile, obiectivele. Am căutat să mă poziționez drept un vânzător față de clienții interni, modelându-i pe cei mai buni oameni de vânzări cu care am interacționat.
Ca trainer, lecția cea mai puternică a fost aceea că rezultatele cele mai mari au fost obținute de către cei care și-au dorit cel mai mult (unii cu eforturi chiar foarte mari) să vină la trainingurile mele, iar cele mai mici...de către cei care l-au ținut în brațe pe „eu știu” pe tot parcursul cursului (zâmbește). Am luat cu mine aceste lecții la cursurile la care merg în rol de cursant.

Preocuparea mea principală este să răspund nevoii omului de achiziții...odată ce acesta se dedică profesiei, compania pentru care lucrează va câștiga invariabil (...) caut astfel ca prin exerciții de coaching și de NLP să asist buyerul în depășirea acestor provocări...vom dezvolta aria de servicii de consultanță în achiziții.

L.N.: Care sunt principiile și coordonatele după care creați și derulați cursurile și programele în cadrul Purchasing Training?
A.I.: Preocuparea mea principală este să răspund nevoii omului de achiziții: de cunoaștere, de îndrumare, de motivare, de proiectare a unei viziuni și a unui sens al acestei profesii. Fiind convinsă că, odată ce acesta se dedică profesiei, compania pentru care lucrează va câștiga invariabil. Încă din facultate am rămas atrasă de principiul „mâinii invizibile" al lui Adam Smith: „realizarea obiectivului individual va conduce ca o mână invizibilă la realizarea obiectivului general”.
Apoi, conceptele teoretice predate sunt cele de top ale profesiei, pe care le-am testat în timpul perioadei de practician și pe care le văd a fi adaptate atât în companii mari, cât și în IMM-uri. Le-am aplicat cu sucess în BCR și le aplic în continuare în compania mea, o companie mică. Și, poate cel mai important, recunosc importanța mentalității și a provocărilor psihologice pe care buyerul le întâlnește în fiecare etapă de dezvoltare a procurementului și caut astfel ca prin exerciții de coaching și de NLP să asist buyerul în depășirea acestor provocări.
L.N.: Care sunt cele mai semnificative proiecte pe care le derulați în prezent și ce pregătiți pentru viitor?
A.I.: În prezent, vom continua susținerea training-urilor deja consacrate și validate de către piață: Selectarea strategică a funizorilor, Strategic sourcing: spend, supplier, category and risk management, Negocierea strategică în achiziții și Negocierea și comunicarea în achiziții, atât în format open, cât și intern. Începând cu 2019, vom dezvolta aria de servicii de consultanță în achiziții, fiind în proces de conturare al unui program complet ce abordează 3600 funcția de achiziții. Vom lărgi și restructura portofoliul de traininguri, atât în zona tehnică, cât și de soft-skills, rămânând însă fideli nișei alese de la bun început: achizițiile.
Avem în plan să venim și mai aproape de profesioniștii din achiziții prin diverse evenimente și instrumente de lucru despre care vă voi putea spune mai multe anul viitor.

Viitorul tau in achizitii strategice incepe aici. Te invit sa afli în cele ce urmează, care este agenda fiecărui modul de training, precum și abilitățile pe care le poti dobândi în urma participării.

Această companie a luat ființă pe fondul a două nevoi majore resimțite de mine în 2011-2012: cea de contribuție, de a împărtăși ceea ce am acumulat eu cu cei care se confruntă cu probleme pe care și eu le-am avut în trecut (...) dacă educația temeinică în achiziții strategice mi-am început-o în 2008, cunoașterea crescând odată cu băiețelul meu, firma a luat ființă odată cu fetița mea, născută în 2012.

L.N.: În prezentarea ta și a activității tale, am întâlnit următoarea frază: "Pentru ca tu să poți răspunde ferm și fără ezitare la întrebarea“ce îți place să faci în timpul liber?” De aceea, nu mă pot abține să nu te întreb de unde a plecat această și, bineînțeles, ție ce îți place să faci în timpul liber, Alina? :)
A.I.: Această companie a luat ființă pe fondul a două nevoi majore resimțite de mine în 2011-2012: cea de contribuție, de a împărtăși ceea ce am acumulat eu cu cei care se confruntă cu probleme pe care și eu le-am avut în trecut. Și dacă educația temeinică în achiziții strategice mi-am început-o în 2008, cunoașterea crescând odată cu băiețelul meu, firma a luat ființă odată cu fetița mea, născută în 2012.
Pot spune că nevoia de a deveni un model pentru ei, de a le putea oferi un alt sens asupra muncii, asupra potențialului creativ din noi, de a le putea dovedi că, fără resurse, doar cu determinare, educație, etică și mânecile suflecate poți reuși în tot ce îți propui, dublat de dorința de a le fi cât mai mult timp aproape a fost al doilea factor motivator în îmbrățișarea antreprenoriatului.
În timpul liber alerg, fac yoga, citesc foarte mult și am început să scriu și la primele cărți. Merg frecvent la cursuri care să îmi lărgească cât mai mult perspectivele, care să îmi permită să accept adevărul fiecăruia, care să mă responsabilizeze pentru fiecare consecință și obiective personale.
Petrec timp cu copii- consilierii mei în multe situații, căutând să descoperim împreună sesnsuri pentru viața din jurul nostru: munca, școala, distracția, prietenii..noi înșine. Mă antrenez împreună cu soțul meu- celălalt consilier al meu (zâmbește)- să participăm la ștafeta de triatlon. Și cu toții căutăm să ajungem la cât mai multe filme, concerte, expediții în munți.

Participă la singurul training de achiziții din România ce abordează atât conceptele și tehnicile de top ale profesiei cât și transformarea mentalității achizitorului.

Mă caracterizează acțiunea, perseverența în ciuda obstacolelor interne și externe (...) Caut ca, dincolo de cunoștințele de procurement livrate, să pun o scânteie în fiecare ca să îi mobilizeze să se descopere, să își asume responsabilitatea pentru propria viață (...) Caut să găsesc ceva în comun cu fiecare persoană din jurul meu, oricât de diferită.

L.N.: Cum este Alina Ioniță profesionistul?
A.I.: Cu mine însămi, aproape dură (zâmbește). Adesea, când scriu și susțin cursurile, mă culc în minte cu întrebare: am servit bine azi? Este valoros ceea ce am dat azi? Mi-am folosit optim timpul, pe măsura competențelor și abilităților mele? Caut să îmbunătățesc și inovez continuu produsele și serviciile oferite. Mă caracterizează acțiunea, perseverența în ciuda obstacolelor interne și externe.
Pentru cursanți...pun foarte mult suflet. Caut ca, dincolo de cunoștințele de procurement livrate, să pun o scânteie în fiecare ca să îi mobilizeze să se descopere, să își asume responsabilitatea pentru propria viață, să considere profesia drept o cale de evoluție personală mai mult decât profesională.
L.N.: Cum este Alina Ioniță omul?
A.I.: Într-o călătorie fără sfârșit (zâmbește). Cu oameni și printre oameni...în toți văzând o scânteie de frumos, chiar și în ciuda aparențelor. Caut să găsesc ceva în comun cu fiecare persoană din jurul meu, oricât de diferită, doar de dragul conexiunii. Sunt entuziasmată mai degrabă în zilele în care mă trezesc și nu am niciun plan, având astfel posibilitatea să fiu spontană, decât în cele atent planificate.

...în training, transmiți mai mult decât cunoștințe, concepte. Transmiți istoricul provocărilor întâlnite, transmiți dovada succeselor obținute (...) Eu cred că, dincolo de ceea ce comunici verbal, contează enorm ceea ce transmiți non-verbal, retrăind alături de cursanți propria călătorie (...) Altfel..am pune cu toții în aplicare tot ceea ce scrie în cărțile pe care le citim...toată lumea își imaginează că știe totul despre această profesie. Iar această atitudine, încă larg răspândită, este una dintre piedicile majore în dezvoltarea Achizițiilor.

L.N.: De ce “un gram de experiență valorează mai mult decât o tonă de teorie” și cum urmați acest principiu în cadrul Purchasing Training?
A.I.: Părerea mea este că, în training, transmiți mai mult decât cunoștințe, concepte. Transmiți istoricul provocărilor întâlnite (cele mai multe fiind comune cu cele ale cursanților), transmiți dovada succeselor obținute. Provocările întâlnite în practică te fac să ai compasiune față de cele ale cursanților, pentru că ai fost acolo și știi că, în focul acțiunii, nu este ușor. Și te determină să îl însoțești mai blând în călătoria lor. Succesele realizate transmit încredere și energie în depășirea obstacolelor, sensul posibilului. Ambele- atât provocările cât și succesele trăite de către trainer- transmit, prin și dincolo de cuvinte emoțiile avute, atitudinea câștigătoare, convingerile benefice. Eu cred că, dincolo de ceea ce comunici verbal, contează enorm ceea ce transmiți non-verbal, retrăind alături de cursanți propria călătorie. Experiența câștigată parcurgând drumul pe care sunt acum cursanții însoțește teoria cu o energie pe care doar teoria nu o are. Altfel..am pune cu toții în aplicare tot ceea ce scrie în cărțile pe care le citim.
L.N.: Mesajul tău pentru cititorii Learning Network este...
A.I.: Aruncând o privire la propriul comportament la cumpărături, în contextul individual, observăm cu ușurință risipa care ne însoțește viața aproape în orice direcție am arunca privirea: în frigider, în garderobă, în vacanțe, în divertisment. Cheltuim adesea sub influența emoțiilor, căutând parcă să umplem cu bunuri materiale golurile emoționale. Aproape toată lumea iubește să cumpere și nu vorbesc numai despre a cumpăra ceva ce ne dorim. Nu, iubim întregul proces de achiziție. Ne place să ne gândim la ceva nou. Ne place pauza de la rutina zilnică a jobului nostru și iubim faptul că este decizia noastră dacă să cumpărăm sau nu. Ne plac oamenii de vânzări entuziaști, care ne spun cum viețile noastre vor fi schimbate și ne descriu produse despre care nici măcar nu știam că există drept produse care, în curând, vor deveni esențiale pentru bunăstarea noastră.
Așa că toată lumea își imaginează că știe totul despre această profesie. Iar această atitudine, încă larg răspândită, este una dintre piedicile majore în dezvoltarea Achizițiilor.
Dar procurementul, dincolo de cost reduction și comenzi plasate, este una dintre căile de limitare a acestei risipe, de apropiere de sensul și scopul fiecărei companii, de orientare către nevoi și nu către dorințe și de satisfacere a acestor nevoi în modul optim pentru fiecare companie.
Mesajul pentru cititori, cumpărători în mediul privat, este: construiește-ți strategia de achiziții cu strategia ta de viață! Caută să ai o strategie, o direcție clară în viață! Și economiile și satisfacția cheltuirii cu sens ale banilor nu vor întârzia atunci să apară!

Învăță tot ce trebuie să faci în relația cu furnizorii, de la identificarea corectă a nevoii, la definirea ei clară și completă sub forma specificațiilor și alegerea furnizorilor optimi pentru nevoile unice ale business-ului tău, astfel încât să îți poți atinge obiectivele setate pe termen lung!

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Companie

LEARNING NETWORK

Autor

4117

Alina Ioniță: Construiește-ți strategia de achiziții cu strategia ta de viață!

simonastan — Mon, 17 Sep 2018 15:11:21 +0000

Alina Ioniță: Construiește-ți strategia de achiziții cu strategia ta de viață! simonastan Lun, 09/17/2018 - 17:11

Primul gând pe care l-am avut după ce am finalizat acest interviu a fost, de fapt, o mare nedumerire: De ce un astfel de om nu a scris până acum o carte care să devină un reper în domeniul achizițiilor din România și nu numai?! Este o adevărată plăcere să vorbești cu cineva atât de pasionat de ceea ce face, atât de avid să transmită și să participe cu adevărat constructiv la tot ceea ce face. Și face. Cu meticulozitate, competență, pasiune, ordonat și strategic, dar și inovativ și deosebit de creativ. Vă prezentăm azi o primă parte a unui interviu complex cu o persoană complexă. Alina Ioniță. Un om care îi învață pe ceilalți, învățând și învățându-se la rândul său.

Această schimbare vine pe fondul dezvoltării industriei tehnologiei și comunicațiilor care s-au unit pentru a transforma modul în care producem bunuri...indivizii, cândva “comuni”, “standard”, “la fel” (modelați de era producției în masă) tind să devină acum “unici” (...) Companiile se concentrează în prezent asupra competențelor de bază, (...) Optim este să vedem furnizorii drept o verigă, o za în “lanțul de aprovizionare”, metaforă ce subliniază cooperarea în serie, dependența mutuală și, poate cel mai important, punctează legătura dintre membri.

Learning Network: Alina, de ce educație în achiziții în mediul privat?
Alina Ioniță: Două direcții principale conduc către necesitatea schimbării percepției și atenției acordate achizițiilor în mediul privat:
Prima vizează schimbarea structurii de costuri ale organizațiilor, dinspre cheltuieli preponderente cu salariații, înspre cheltuieli într-o pondere din ce în ce mai mare cu furnizorii de bunuri și servicii. Această schimbare vine pe fondul dezvoltării industriei tehnologiei și comunicațiilor care s-au unit pentru a transforma modul în care producem bunuri. Ce a adus însă revoluția IT&C? Care este impactul internetului și a dezvoltării comunicațiilor? Ce au făcut Google, Facebook, Amazon, Ebay? Practic, au făcut loc, au făcut vizibile non- hiturile, după cum le numește Cris Andersen în cartea sa, "Coada lungă". Acele lucruri preferate de un număr redus de consumatori, care, în vremurile promotoare ale economiei de scală, cu greu și-ar fi făcut loc în producție. Au adus, practic, cultura nișelor, a individului.
De ce credeți că se spune acum că e tot mai greu să îți mulțumești clienții? Că e tot mai greu să le reții atenția? Pentru că indivizii, cândva “comuni”, “standard”, “la fel” (modelați de era producției în masă) tind să devină acum “unici”.
Organizațiile au înțeles asta și au înțeles că, pentru a câștiga piața, trebuie să facă același lucru. Să identifice care sunt punctele lor forte, care sunt elementele care le diferențiază de celelalte companii din piață, să găsească modul propriu optim de satisfacție și fidelizare a clienților săi, să își definească atent avantajul competitiv. Companiile se concentrează în prezent asupra competențelor de bază, iar tot ce nu aduce un plus de valoare, ce nu face diferența în fața clientului, este externalizat, transferat în schimbul unei comision altor companii care au făcut din respectiva activitate propriul avantaj competitiv, derulând activitățile mai bine, mai repede și cu costuri mai mici. Datorită externalizarilor, a rezultat practic o creștere a ponderii cheltuielilor cu furnizorii în cheltuielile totale ale companiei, cheltuieli care nu mai pot fi ignorate. Achizițiile moderne, managementul strategic al achizițiilor și al costurilor se fundamentează pe analiza cheltuielilor cu furnizorii și eficientizarea fiecărei categorii de cheltuieli.
A doua direcție vizează impactul furnizorilor în succesul (sau eșecul) operațional și financiar al companiei cumpărătoare. Imaginați-vă că, în trecut, activități care acum sunt efectuate de către furnizori, erau derulate intern, cu proprii angajați. Iar HR-ul depunea eforturi sistematice de recrutare a celor mai buni angajați, de monitorizare a performanței, de motivare, retenție și dezvoltare. Scoase în afara companiei, pentru susținerea calității, a costurilor, a timpilor de livrare a respectivelor activități generatoare de bunuri sau servicii, este evident că același efort de selecție a celor mai buni furnizori, de monitorizare a performanței, de motivare, retenție și dezvoltare trebuie direcționat și către aceștia.
Optim este să vedem furnizorii drept o verigă, o za în “lanțul de aprovizionare”, metaforă ce subliniază cooperarea în serie, dependența mutuală și, poate cel mai important, punctează legătura dintre membri: valoarea este adăugată nu doar de fiecare element din lanț, ci și de calitatea relației dintre aceștia. Procurementul modern a dezvoltat tehnici specifice de selecție strategică a furnizorilor, de dezvoltare a performanței acestora, de dezvoltare a relațiilor cu furnizorii, de susținere a potențialului inovativ al furnizorilor.

Gândim „unelte” noi atât pentru buyeri, cât și pentru funcțiile de achiziții și de HR, urmărind constant viziunea noastră de a fi recunoscuți drept compania care a activat potențialul extraordinar al funcției de achiziții în România (...) Am fost prima companie din România care a venit cu cursuri născute din experiență, adaptate la mediul local (...) Am fost poate prima persoană „străină de companie” pe care buyerii au simțit că o au aproape pentru un sfat, o direcție, o validare...

L.N.: Care sunt activitățile principale pe care le-ai desfășurat și le desfășori pentru educarea în achiziții non-publice?
A.I.: Primul an de activitate, 2014, a fost destinat cu preponderență creșterii conștientizării companiilor asupra importanței funcției de achiziții. Am publicat pe blogul propriu multe articole, am susținut conferințe și workshopuri gratuite. În 2015, am început susținerea cursurilor open în București, Timișoara și Cluj, însoțite de ședințe gratuite de coaching și mentoring. În 2016, am dezvoltat portofoliul de cursuri și am introdus în agenda și cursurile in house, în București și în țară. 2017 a urmat trendul de dezvoltare de produse, oferind către companii un pachet integrat de servicii adresate funcției de achiziții, format din consultanță, training, coaching de echipă și individual.
2018 și 2019 vor dezvolta și mai mult portofoliul de produse și servicii, rămânând fidelă misiunii de dezvoltare a profesioniștilor și funcției de achiziții, de creșterea a statutului și reputației acestei profesii.
Gândim „unelte” noi atât pentru buyeri, cât și pentru funcțiile de achiziții și de HR, urmărind constant viziunea noastră de a fi recunoscuți drept compania care a activat potențialul extraordinar al funcției de achiziții în România, fiind determinați să dezvoltăm o comunitate de profesioniști pasionați de achiziții, capabili să demonstreze cunoștințele, abilitățile și valorile necesare pentru a fi competitivi la nivel mondial în întregul spectru al profesiilor de achiziții.
L.N.: Care au fost și sunt reacțiile publicului țintă la activitatea ta și a companiei pe care ai fondat-o, Purchasing Training?
A.I.: Ideea de a înființa această companie a venit pe fondul nevoii resimțite și de mine, încă din 2008, de instruire în această profesie ce nu se preda în nicio instituție de învățământ din România. Am studiat mult de una singură, am urmat cursuri ale institutelor din afara țării, am aplicat, testat, îmbunătățit și cules rezultate în Erste Group Procurement (departametul de achiziții al BCR), unde am lucrat aproape 9 ani de zile, parcurgând din rol de Procurement Coordinator toate etapele de dezvoltare ale unui departament de achiziții profesionist. Dorința de a împărtăși cu alții a venit apoi natural. Pentru cursanții mei, a fost ca o gură de aer proaspăt (zâmbește).
Am fost prima companie din România care a venit cu cursuri născute din experiență, adaptate la mediul local, care oferă buyerilor și provocări diferite de cele din țările cu o tradiție îndelungată în procurement.
Am fost poate prima persoană „străină de companie” pe care buyerii au simțit că o au aproape pentru un sfat, o direcție, o validare- prin training, coaching sau discuții la o cafea și pe care au simțit-o că se luptă pentru ei, pentru creșterea statutului, a reputației, a recompenselor.
Am căutat să dau aripi oamenilor din această profesie, iar bucuria mea cea mai mare este că, în foarte multe cazuri, am și reușit (zâmbește), atât cu persoane din țară, cât și din afara țării.

Descoperă cursul "Negocierea strategică în achiziții", care atinge aspectele esențiale ale procesului de negociere în achiziții, pornind de la însușirea conceptelor fundamentale în achiziții, pe care se bazează identificarea strategiei optime de de negociere cu furnizorii!

HR-ul a constatat de mult că această atitudine nu mai este susținută de către piață și a reacționat către selectarea optimă a angajaților, dezvoltarea lor, urmărirea performanței, retenția și fidelizarea celor buni (...) din păcate sau din fericire, piața nu mai susține o relație adversarială cu furnizorii, iar schimbarea frecventă a acestora vine cu costuri de calitate, performanță, de oportunitate foarte mari...se conturează ideea pe care eu o tot promovez că a început lupta pentru furnizorii de top...furnizorii de top vor clienți de top, integri, etici, transparenți, organizați, cooperanți.

L.N.: Din cursurile și programele pe care le desfășori, care ai observat că sunt tendințele principale care se manifestă pe piața specifică din România și cum a evoluat ea în ultima perioadă? Cu ce și cum se diferențiază de cea din țările cu tradiție și educație solidă în acest sens?
A.I.: Două tendințe principale îmbucurătoare am constatat în ultimii 5 ani, de când am pornit proiectul Purchasing Training:
⦁ Prima direcție vizează angajații, în ultimii ani, Codul ocupațiilor din România crescând numărul meseriilor aferente achiizițiilor moderne, astfel încât putem să corelăm mai corect responsabilitățile specifice unei anumite ramuri a Procurement-ului cu meseria din COR.
Totodată, prin analiza tipologiei cursanților mei, constat două tendințe pozitive: creșterea ponderii la curs a IMM-urilor, însemnând recunoașterea de către aceștia a nevoii unui management al cheltuielilor și relațiilor cu furnizorii dn faze incipiente ale afacerii. Pe de altă parte, dacă în primii ani, cursanții își susțineau financiar singuri cursurile și în multe situații chiar își luau zile de concediu- ponderea celor finanțați de către companie fiind de maxim 20%, până în 2018, raportul s-a schimbat, ajungând ca 90% dintre cursanți să fie susținuți financiar și operațional de către companie. Dacă în 2014-2015, eram contactată direct de către cursanți, acum, angajarea trainingurilor (open sau interne) se face de către Procurement manager, HR sau chiar CEO.
⦁ A două direcție vizează furnizorii. După vechiul model aplicat angajaților: „ mai sunt alții la poartă care abia așteaptă să se angajeze”, așa de nefast au rulat mulți ani și achiziții: „mai sunt alți furnizori la poartă care abia așteaptă contractul”. Relațiile cu furnizorii fiind conduse adversarial, coercitiv de către responsabilii de achiziții. HR-ul a constatat de mult că această atitudine nu mai este susținută de către piață și a reacționat către selectarea optimă a angajaților, dezvoltarea lor, urmărirea performanței, retenția și fidelizarea celor buni.
Pe fondul specializării și centralizării achizițiilor și creșterii competențelor buyerilor, aceeași concluzie o sesizez și în mintea lor și în mesajul cu care merg către clienții interni. Pentru că, din păcate sau din fericire, piața nu mai susține o relație adversarială cu furnizorii, iar schimbarea frecventă a acestora vine cu costuri de calitate, performanță, de oportunitate foarte mari. În mintea tuturor, mai ales pentru produsele strategice, se conturează ideea pe care eu o tot promovez că a început lupta pentru furnizorii de top. Iar furnizorii de top vor clienți de top, integri, etici, transparenți, organizați, cooperanți.
Tendința pe care o văd în continuare, lucrând în proiecte de consultanță internă, este reorganizarea și schimbarea culturii companiei și sub efectul schimbării modului în care se fac și se organizează achizițiile.

Practica și experiența îmi semnalează patru categorii mari de beneficii (...) Buyerul modern este în primul și în primul rând un strateg...Buyerul modern este un analist...a reduce complexitatea profilului unui profesionist în achiziții doar la rolul de negociator, este cea mai mare greșeală pe care o poți face...constat cum buyerul modern se transformă ușor -ușor în consultant.

L.N.: Care sunt în mare beneficiile Managementului Strategic al Achizițiilor pentru orice companie, indiferent de mărimea ei?
A.I.: Practica și experiența îmi semnalează patru categorii mari de beneficii (pe care le-am văzut realizându-se treptat, cu proprii ochi și ..rapoarte specifice), privindu-le din perspectiva:
1. Eficienței proceselor de achiziții: reduceri de costuri, ușurința identificării categoriilor cu potențial de reducere de costuri, eliminarea penalităților de plată și garantarea reducerilor de volum;
2. Efectivității funcției de achiziții în organizație: ușurința cuantificării performanței procurementului, cost total redus și ROI ridicat al funcției de achiziții, reducerea timpului de raportare;
3. Creșterii motivației buyer-ilor: eliminarea frustrărilor generate de presiunea timpului în proiectele de achiziții, creșterea stimei de sine și a importanței în cadrul organizației, o percepție mai mare asupra puterii personale în negocierile cu furnizorii;
4. Calității furnizorilor înrolați într-un proces de management al performanței și relațiilor colaborative: furnizorii motivați sunt mai predispuși să investească alături de cumpărător, costuri mai mici cu identificarea, selectarea, instruirea, monitorizarea acestora, îmbunătățirile progresive premise furnizorilor atunci când ne luăm angajamentul unui contract pe termen lung, tratament preferențial și flexibilitate din partea furnizorilor în situații de urgență, risc mai mic de eșec surprinzător al furnizorilor, de calitate și performanță slabă ajungând până la…caută să susținem și să dezvoltăm potențialul de inovație al furnizorilor.
L.N.: Care este profiul "buyer-ului modern"?
A.I.: Buyerul modern este în primul și în primul rând un strateg: atunci când elaborează strategia proiectului de achiziții, când pregătește strategia de implementare și cuantificare a reducerilor de costuri, când dezvoltă strategia de achiziție pe categori și furnizori...când planifică negocierea cu furnizorii. Buyerul modern este un analist: a nevoii, a cererii, a ofertelor, a costurilor și prețurilor. Își completează personalitatea cu rolurile de cercetător și de detectiv (al furnizorilor și clienților interni). Este interfața dintre furnizori și clienții interni, punându-și acum costumul de comunicator.
Buyerul modern știe că rolul de negociator nu este singurul care îl definește...și că, a reduce complexitatea profilului unui profesionist în achiziții doar la rolul de negociator, este cea mai mare greșeală pe care o poți face. Pentru că negocierea intervine abia la finalul unui proces complex și că potențialul de reducere de costuri din negociere este de minim 10 ori mai mic decât cel obținut din abordarea profesionistă a întregului proces. Și, pe măsură ce reputația lui crește, constat cum buyerul modern se transformă ușor -ușor în consultant.

Profită de singurul training de achiziții din România ce abordează atât conceptele și tehnicile de top ale profesiei cât și transformarea mentalității achizitorului- STRATEGIC SOURCING: SPEND, SUPPLIER AND CATEGORY MANAGEMENT.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Companie

Purchasing Training

Autor

1841

4117

OK Service Corporation

Clementine — Wed, 20 Jun 2018 08:06:00 +0000

OK Service Corporation Clementine Mie, 06/20/2018 - 10:06

OK Service Corporation a fost înfiinţată în anul 1991, fiind una dintre primele companii de instruire cu capital privat din România care au activat în domeniul perfecţionării profesionale prin intermediul programelor de instruire de scurtă durată (cursuri, seminarii, mese rotunde, conferinţe) adresate managementului mediu şi de vârf din România.

OK Service Corporation a considerat întotdeauna că la nivelul organizaţiilor competitivitatea este direct dependentă de performanţele individuale ale membrilor săi. De aceea, ca resursă vitală, competitivitatea oamenilor trebuie creată, menţinută şi dezvoltată continuu. În spiritul acestei idei compania noastră a reuşit de-a lungul celor 27 de ani de existenţă să-şi crească performanţa şi competitivitatea, să se dezvolte şi să performeze, reuşind în acest mod să vină în întâmpinarea cerinţelor şi să susţină nevoile clienţilor săi.

OK Service Corporation proiectează şi implementează programe de dezvoltare personală şi profesională ce au rolul de a dezvolta abilităţile şi de a îmbunătăţi performanţele personale şi profesionale ale indivizilor şi ale organizaţiilor ca întreg. Programele noastre sunt adaptate nevoilor de dezvoltare ale individului pe piaţa românească cât şi de pe cea internaţională.

Realizări

În ţară, OK Service Corporation organizează anual mai mult de 100 de cursuri şi seminarii de perfecţionare cu participare deschisă, audiate de reprezentanţi proveniţi din peste 2000 organizaţii de stat sau private. Totodată, organizăm anual peste 100 de cursuri personalizate.

Programele personalizate oferite de OK Service Corporation sunt concepute astfel încât să răspundă strict nevoilor de instruire profesională ale reprezentanţilor organizaţiei client. Particularităţile activităţii fiecărui participant sunt avute în vedere pentru a formula soluţii eficiente şi pentru a asigura implementarea corectă a tehnicilor şi metodelor de lucru folosite. Aceasta întrucât suntem convinşi că numai astfel clienţii noştri vor obţine maximum de informaţie utilă cu minimum de efort.

Cursurile şi seminariile desfăşurate atât în ţara cât şi în străinătate prin proiectul nostru educaţional GLOBAL BUSINESS EDUCATION – Standard de excelenţă în dezvoltarea profesională – care include numeroase parteneriate cu prestigioase instituţii academice sau organizaţii profesionale din întreaga lume – sunt audiate anual de peste 5000 de directori sau specialişti cu diferite funcţii de răspundere la toate nivelurile ierarhice, indiferent de mărimea, tipul sau profilul organizaţiei.

În cadrul acestui proiect educaţional propriu, OK Service Corporation derulează, în parteneriat cu universităţi sau alte organizaţii de învăţământ de prestigiu din întreaga lume, programe de instruire/documentare adresate managerilor români în scopul racordării performanţelor acestora la cele mai bune teorii şi practici la nivel internaţional.

Avantajele participării la programele de studii în străinătate organizate de OK Service Corporation se concretizează prin accesarea celor mai recente şi semnificative informaţii la nivel mondial, chiar de la cei care dau tonul schimbării. În acest mod, organizaţiile românesti îşi pot adapta viziunea şi strategia în concordanţă cu evoluţia globală a mediului de afaceri.

Programele OK Service Internaţional cu participare deschisă (Open) sunt special concepute pentru a oferi managerilor, cu sau fără experienţă, şansa de a audia lectori din instituţii educaţionale de prestigiu şi de a interacţiona cu omologii lor din organizaţii şi instituţii partenere. Ele facilitează însuşirea şi dezvoltarea de noi competenţe şi consolidează încrederea în abilităţile particpanţilor putând astfel să îşi înţeleagă mai bine rolul de lider/manager şi să dezvolte planuri de acţiune personală pentru a se putea folosi de noile abilităţi şi cunostinţe dobândite.

Programele Business Study Tour organizate de OK Service Corporation sunt special organizate pentru a facilita întâlnirea dintre un anumit grup de specialişti cu omologii lor din alte ţări. Programele Business Study Tour pun accentul pe învăţarea experienţială şi de aceea ele includ vizite de lucru, schimb de experienţă, dezbateri, mese rotunde sau orice altă formă de interacţiune menită să aducă un plus de experienţă profesională. Durata unui program Business Study Tour poate fi de una sau două săptămâni iar numărul delegaţilor poate varia între 15 şi 24 de persoane, cu toate serviciile personalizate conform cerinţelor grupului.

CERTIFICARE ISO 9001:2008

OK Service Corporation are implementat Sistemul de management al Calităţii ISO 9001:2008. PROGRAME INTERNAŢIONALE

În străinătate organizăm, anual, un număr de aproximativ 15 programe care se bucură de un real succes în rândul participanţilor, care au astfel ocazia de a-şi diversifica paleta de abilităţi şi instrumente necesare poziţiei ocupate dar şi de a-şi forma noi viziuni - absolut necesare - asupra viitorului organizaţiilor din care fac parte.

Printre partenerii de tradiţie ai OK Service Corporation la nivel internaţional se regăsesc:

Manhattan Institute of Management – New York, SUA
Boston College – Boston, SUA
The George Washington University - Washington D.C.
Sydney Business School– Sydney, Australia
Temple University - Tokyo
Universiti of Kuala Lumpur Business School – Malaezia
Tsinghua University Beijing – China
Federal University of Rio de Janeiro - Brazilia
Universidad Nacional Autonoma de Mexico – Mexic
Universidad de la Habana - Cuba
Dubai University - Dubai
Gallilee Institute of Management – Israel
Lomonosov Moscow State University - Moscova
Università degli Studi di Roma - La Sapienza - Roma
Universita Comerciale Luigi Bocconi - Milano
Conservatoire National des Arts et Metiers – Paris
Forma Mentis – Paris
International University of Monaco - Monaco
Uppsala Universitet – Stockholm
SIPU – Swedish Institute for Public Administration - Suedia
European Institute of Public Administration EIPA – Bruxelles
Universitat Politecnica de Catalunya – Barcelona
Universidad Francisco de Vitoria - Madrid
Geneva Business School – Elveţia
Erasmus Universiteit Rotterdam - Rotterdam
University of Economics Prague – Praga
Universidade Lusofona de Humanidades e Tecnologias Lisabona - Portugalia
Wirtschafts Universitat Wien – Vienna University of Economics and Business – Viena
Middlesex University - Londra
The University of Reading - Londra
Athens University of Economics and Business - Athens
Institut d'Administration des Entreprises d'Aix-en-Provence IAE Aix - Puyricard

Ploiesti
Ploiești
România

[email protected]

+40 722 469 461

Achizitii

Finante

Leadership

Management

Resurse umane

Consultanta

Training

5 must-read cărți de Procurement!

dude — Mon, 04 Jun 2018 08:01:00 +0000

5 must-read cărți de Procurement! dude Lun, 06/04/2018 - 10:01

Indiferent de cât timp lucrezi în procurement, sunt mereu lucruri noi de învățat. Ca în oricare alt domeniu, de altfel. Noile tehnologii pot schimba modul în care se urmărește inventarul sau comenzile, de exemplu. Modificări legislative se produc și ele. Ca să nu mai vorbim de alte și alte schimbări la nivel de organizație, sisteme și procese. Oricum ar fi, trebuie să recunoaștem: Noi toți putem învăța ceva nou.

Iată în continuare 5 cărți de procurement care te pot ajuta nu doar să ții pasul cu schimbările și inovațiile, dar și să excelezi în ceea ce faci:

1. The Procurement and Supply Manager’s Desk Reference- Fred Sollish și John Semanik

Această carte reprezintă un ghid de referință, extrem de credibil și de consistent asupra a tot ceea ce ai nevoie să știi dacă ești manager de achiziții. Ea abundă de informațîi privitoare la tendințele în aprovizionare, evitarea capcanelor și cele mai bune practici cu privire la diversitatea furnizorilor. Pe scurt, o carte scrisă de experți în managementul lanțului de aprovizionare în care managerii din achiziții află răspunsurile la o mare parte din întrebările importante cu care se confruntă.

O poți găsi aici (în lb. engleză): Books-Express.ro.

2. The Procurement Game Plan by Charles Dominck și Soheila R. Lunney

Această carte este una de pe urma căreia proaspeții manageri din achiziții pot câștiga foarte mult. Ea acoperă totul în ceea ce privește crearea, dezvoltarea și conducerea unui departament de achiziții, inclusiv alegerea oamenilor corespunzători acestui sector, planul de contingență sau responsabilitatea socială. În plus, nu este nici cartea tipică și seacă de business, fiind plină de strategii cât se poate de inteligibile și importante de procurement.

O poți găsi aici (în lb. engleză): Books-Express.ro.

3. Essentials of Supply Chain Management de Michael H. Hugos

Ai un lanț de aprovizionare, dar nu știi cum să îi măsori performanța? Știi cum să folosești tehnologia informației în cadrul lui? Este el coordonat sau există declaje? Pentru toate acestea, există această carte. Ea cuprinde toate răspunsurile necesare și chiar și jocuri de referință pentru acest domeniu.

O poți găsi aici: Carturesti.ro.

4. Proactive Purchasing în the Supply Chain de David Burt, Sheila Petcavage și Richard Pinkerton

Pentru succesul oricărei companii, achizițiile sunt extrem de importante și, cu toate acestea, ele reprezintă totodată una dintre cele mai puțin înțelese divizii ale sale. De aceea, această carte explică cum un procurement eficient poate crește ROI-ul, reduce costurile și îmbunătăți calitatea. Iar pentru a ușura și mai mult acest aspect, ea cuprinde până și o listă de verificare a achizițiilor.

O poți găsi aici (în lb. engleză): Books-Express.ro.

5. Common Sense Purchasing: Hard Knock Lessons Learned From A Purchasing Pro de Tom DePaoli

Dacă achizițiile și negocierea îți dau bătăi de cap și îți provoacă insomnii, atunci, această carte este exact ceea ce îți trebuie. Combinând viziunile experților din domeniu cu exemple practice și o multitudine de sfaturi, ea poate ajută orice manager din procurement. Autorul său îți împărtășește diverse povestiri din departamentul de achiziții și explică de ce relațiile constituie fundația unui bun program de procurement.

O poți găsi aici: Emag.ro.

referință: www.chiefprocurement.com

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Mansarda cu carti si filme

Autor

3116

Managementul strategic al furnizorilor

simonastan — Tue, 15 May 2018 12:15:00 +0000

Managementul strategic al furnizorilor simonastan Mar, 05/15/2018 - 14:15

Deoarece reducerea costurilor a devenit una dintre cele mai mari provocări din business în ziua de astăzi, presiunea care se așază pe departamentul de achiziții este una uriașă.
O să spuneți că, în afară de reducerea costurilor, top managementul pare să nu mai fie interesat de nimic altceva și… ghici ce? Așa acumulează buyer-ul o mulțime de frustrări și ajunge să aibă o performanță scăzută ori nu una dintre cele mai bune. Rezultatul se va reflecta asupra companiei.
Cel mai bine este să evităm aceste situații și să încercăm să elaborăm o strategie pentru managementul furnizorilor, o strategie eficientă, care să pună în practică o activitate măsurabilă, cuantificabilă în avantajul companiei, strategie menită să mai atenueze din presiunea reducerii costurilor.
Ce am putea să mai facem pentru a fi eficienți în această zonă minată?
Propunerea mea ar fi aceea de a face o prioritate din gestionarea riscurilor în achiziții prin managementul strategic al furnizorilor. Ca lideri în Procurement sau simpli specialiști în Procurement, este important să ne străduim să aliniem cât mai bine achizițiile și prioritățile de business. În acest fel, ne asigurăm că oferim plus valoare, concentrându-ne pe strategii cum ar fi: consolidarea cheltuielilor, reducerea costurilor totale ale ciclului de viață a produselor și creșterea competitivității companiei noastre în domeniul în care activează.
O strategie de gestionare eficientă a furnizorilor în achiziții poate fi creată într-un proces relativ simplu dacă urmați pașii de mai jos:

1. Analizați situația curentă a organizației

Analizați structura actuală pentru a afla unde se aliniază și unde nu se aliniează cu obiectivele companiei, cu bugetul și cu termenele de producție sau cu indicatorii de vânzare. Apoi, identificați nevoile pe care le aveți referitor la performanțele furnizorilor înainte de a dezvolta strategia de gestionare a lor. Ca să faceți acest lucru cât mai aproape de realitate, aveți nevoie în esență doar de a înțelege eficiența operațională actuală a organizației și să o comparați cu nivelul de performanță prezentă a furnizorilor.

2. Stabiliți care sunt zonele care au nevoie de îmbunătățire

După evaluare, oricât de greu vi s-ar părea, vă sugerez să cereți furnizorilor părerea lor realistă despre punctele lor forte și punctele lor slabe. Veți suprapune această opinie peste propria voastră evaluare a lor în parteneriatul cu voi. În acest fel, puteți face o strategie de îmbunătățire a performanțelor furnizorilor și veți evita o parte din riscurile ce pot veni din această zonă.

Te așteptăm și la Procurement Conference - The Future of Procurement, eveniment de gândire strategică și inovare în procurement, destinat profesioniștilor interesați de networking și împărtășirea de bune practici.

3. Dezvoltați un plan de acțiune

Ați analizat situația curentă, ați stabilit zonele care trebuie îmbunătățite și acum puteți avea inițiative strategice care să vă îndrepte către atingerea obiectivelor. Nu uitați să stabiliți indicatori care să măsoare transparent și eficient progresul planificat. Căutați, identificați resursele necesare punerii în practică. Și, absolut vital, luați în considerare riscurile care ar putea să vă schimbe planul.
Strategia de achiziții și obiectivele diferă foarte mult între industrii și companii și acest lucru se reflectă în relația cu furnizorii și în așteptările pe care le avem de la relația cu aceștia. Nu cădeți în capcana strategiei aplicate în altă companie în care ați lucrat. De multe ori, nu vor coincide cu viziunea voastră și, mai ales, cu cea a top managementului.
Rolul specialistului este acela de a atinge performanțele solicitate și, mai ales, de a le atinge așa precum o stabilește politica top managementului. Pentru acest lucru, este definitoriu să vă asigurați că înțelegeți foarte bine industria în care activați și, mai ales, că reușiți să comunicați excelent cu top managementul.

4. Implementați strategia

O strategie de achiziții nu poate fi considerată eficientă decât dacă aduce schimbări ce îmbunătățesc performanța generală a organizației. Executarea unei noi strategii de gestionare a furnizorilor presupune de obicei un echilibru între construirea unui plan și punerea lui în practică. Elaborarea unui plan strategic care să articuleze în mod clar diversele inițiative, responsabilități, datele scadente și rezultatele așteptate de la furnizori va contribui la asigurarea succesului.
Mai aveți practic nevoie de un plan detaliat de operațiuni care indică în mod clar inițiativele, responsabilități atribuite, date de finalizare și rezultate așteptate.
Urmărirea și comunicarea progresivă a progresului sau, evident, a regresului către furnizori reprezintă varianta ideală pentru integrarea în strategie.
Un bun management strategic al furnizorilor vă ajută organizația să-și asigure succesul bazat pe o fină calibrare, permițând în același timp buyerilor să realizeze mai bine reducerile de costuri și să se concentreze pe găsirea altor surse de reducere a costurilor pentru îndeplinirea obiectivelor.

Ar mai fi multe de spus, dar, pentru aceasta, vă aștept la cursul de “Achiziții în mediul privat” să descoperim împreună și alte surse de reducere de costuri precum și alte aspecte interesante din procurement!

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Autor

3245

Competențe de top pentru departamentul de achiziții/procurement

Clementine — Tue, 27 Mar 2018 07:54:00 +0000

Competențe de top pentru departamentul de achiziții/procurement Clementine Mar, 03/27/2018 - 09:54

Analiza globală a CPO Deloitte 2016 a arătat că unele dintre principalele preocupări ale liderilor din industria achizițiilor au fost creșterea nivelului de risc și a unui deficit general de competențe. Experții în domeniul achizițiilor lucrează în mod regulat cu furnizorii și distribuitorii și, prin urmare, trebuie să poată avea încredere și cunoaștere a modului în care operează industria. În plus, nevoia de personal cu o gamă mai largă de competențe a devenit mai urgentă, deoarece achizițiile reprezintă competențele de vârf necesare profesioniștilor. Cele mai multe funcții de achiziții necesită competențe în multe domenii de competență, dar mai multe studii arată că un număr redus de profesioniști din domeniul achizițiilor excelează la competențe multiple.

Vezi: Cursuri de achiziții recomandate de LearningNetwork

Dezvoltarea talentelor este, de asemenea, o problemă. Potrivit unui studiu realizat de Deloitte, generația millennials reprezintă proporții din ce în ce mai mari ale angajaților departamentelor de achiziții, dar peste un sfert dintre companiile intervievate au declarat că cheltuiesc mai puțin de 1% din bugetul lor pentru formare. Cu digitizarea achizițiilor, companiile au nevoie de profesioniști care posedă competențele cheie pentru a face față schimbărilor din industrie și, în același timp, iau decizii strategice. Formarea este o modalitate bună de a-și perfecționa angajații și le ajută să devină mai productivi. De exemplu: un program inovator de instruire și dezvoltare poate acționa ca un catalizator pentru o organizație care dorește să-și atingă obiectivele.

Să aruncăm o privire la acele abilități cheie:

Expertiză în achiziții

În primul rând, pentru a avea credibilitate cu conducerea de vârf, cu părțile interesate interne și externe și cu subordonații, liderii trebuie să aibă unele sau toate cunoștințele și experiența următoare:

Managementul categoriilor - Prin înțelegerea conceptului de utilizare a poverilor în mai multe produse, pentru a obține economii de costuri și a crea valoare, liderul care a prezentat rezultate în acest fel va fi în fața competiției.
Rezolvarea problemelor - Un lider potențial trebuie să fie capabil să se concentreze pe cauza principală a unei probleme și să elaboreze și să testeze diverse soluții posibile.
Abilități de negociere - Toți au o experiență de negociere în viața lor de zi cu zi. Actualizați aceste abilități și obțineți cât mai multă practică posibilă.

Abilități tehnologice în achiziții

Raportul SAP a constatat că 77% dintre liderii în domeniul achizițiilor prevăd că noile tehnologii de achiziții publice vor constitui una dintre cele mai mari tendințe în următorii ani. Pe măsură ce tehnologia preia funcția de achiziție și devine automată, practicanții vor trebui să se adapteze și să devină pricepuți din punct de vedere tehnic. Păstrați întotdeauna înainte orice schimbări viitoare; este important să îmbrățișați zilnic un nou software și instrumente. Personalul de achiziții ai viitorului vor avea nevoie de aptitudini analitice bine dezvoltate, care, în mod tradițional, nu au fost într-adevăr competențe de bază pentru această poziție. În plus față de un nou set de competențe, acești angajati de achiziții vor trebui, de asemenea, să fie dispuși și pregătiți să învețe despre și să implementeze noile tehnologii.

Abilitati excelente de comunicare în achiziții

Departamentul de achiziții se află deseori printre mai multe părți interesate: furnizori, clienți, management, vânzări etc. Prin urmare, comunicarea excelentă este esențială. Un profesionist în domeniul achizițiilor trebuie să se poată exprima în mod clar în scris și în conversație. Desigur, un bun comunicator trebuie, de asemenea, să poată asculta pentru a înțelege mai bine nevoile și perspectivele colegilor și furnizorilor.

Competențele de gestionare a relațiilor cu furnizorii

Companiile care au relații puternice și semnificative cu furnizorii lor sunt în măsură să fie în fața concurenților. Având o relație bună va însemna că vă puteți păstra clienții și, de asemenea, profitați de numeroasele beneficii care vin.

Dacă doriți să păstrați o relație bună cu furnizorii dvs., atunci este vital să știți exact nevoile lor exacte și individuale, să aveți încredere, să aveți o atitudine prietenoasă și pozitivă și să aveți cunoștințele care vă vor ajuta să ieșiți în evidență toate motivele corecte.

Acumen financiar în achiziții

Abilitatea de a aplica o înțelegere largă a directorilor de gestiune financiară și a altor informații cantitative pentru a vă asigura că deciziile sunt responsabile din punct de vedere fiscal și bazate pe bugetul dvs. pentru achiziții publice.

Abilitati analitice în achiziții

Abilitatea de a vizualiza, articula și rezolva atât probleme și concepte complexe și necomplicate, cât și decizii care au sens pe baza tuturor informațiilor disponibile.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Autor

1841

Dezavantajele reducerilor de costuri

Clementine — Thu, 08 Mar 2018 10:40:00 +0000

Dezavantajele reducerilor de costuri Clementine Joi, 03/08/2018 - 11:40

Programele de reduceri de costuri din cadrul companiilor isi pot atrage uneori o reputatie nu tocmai buna, atunci cand sunt nu sunt abordate corect.

O abordare incorecta de reduceri de costuri este impunerea unui procent de reduceri de costuri identic pentru toate departamentele din cadrul companiei, sau pentru toti furnizorii companiei. Aceasta apare de obicei atunci cand managementul comapniei realizeaza ca organizatia nu isi va atinge obiectivele financiare si decide ca toti vor trebui sa suporte in mod egal efortul reducerilor de costuri.

Impunerea unui procent egal de reduceri de costuri la nivel de companie are trei efecte negative:

Departamentele care in mod proactiv, voluntar, si-au redus deja costurile vor trebui sa gaseasca acum modalitati de a-si reduce in continuare cheltuielile cu un procent pe care este posibil sa nu il poata realiza;
Managerii care au experimentat multiple runde de asemenea reduceri de costuri impuse in mod unitar, pot realiza ca singura modalitate de a realiza pe viitor acest obiectiv este sa-si mareasca bugetul cu cheltuieli nejustificate, astfel incat sa aibe suficiente rezerve pentru taierea bugetului atunci cand apare directiva de reduceri de costuri.
Reducerea de costuri impusa in mod egal tuturor departamentelor poate rezulta in eliminarea unor cheltuieli necesare sustinerii cresterii companiei pe termen lung, precum trainingul angajatilor sau noi investitii in dezvoltarea afacerii. Daca aceste cheltuieli sunt reduse fara o analiza atenta, initiativa poate prejudicia, pe termen lung, strategia de crestere a companiei.

Efectele negative de mai sus (care, din pacate, chiar apar in multe companii), pot fi eliminate prin elaborarea unui plan diferentiat de reduceri de costuri, care sa isi fundamenteze obiectivele distincte fiecarui department pe analiza profesionista a cheltuielilor.

Vezi: Cursuri de achiziții recomandate de LearningNetwork

Beneficiile inregistrare de companiile care au inceput analiza cheltuielilor cu furnizorii, drept arie distincta de responsabilitate a functiei de achizitii, fiind de natura:

Eficientei proceselor de achizitii: reduceri de costuri, usurinta identificarii categoriilor cu potential de reducere de costuri, eliminarea penalitatilor de plata si garantarea reducerilor de volum;
Efectivitatii functiei de achizitii in organizatie: usurinta cuantificarii performantei procurementului, cost total redus si ROI ridicat al functiei de achizitii, reducerea timpului de raportare;
Cresterea motivatiei buyer-ilor: eliminarea frustrarilor generate de presiunea timpului in proiectele de achizitii, cresterea stimei de sine si a importantei in cadrul organizatiei, o perceptie mai mare asupra puterii personale in negocierile cu furnizorii

In vremuri dificile, majoritatea organizatiilor adopta masuri de reduceri de costuri precum:

reduceri de personal sau a beneficilor angajatilor;
reduceri ale calitatii produselor;
negocieri agresive cu furnizorii pentru reducerea costurilor.

Totusi, cei mai multi analisti sunt de acord ca tacticile pe termen scurt creeaza pe termen lung probleme majore privind reputatia in fata clientilor (datorita deteriorarii calitatii), a furnizorilor (datorita stilului neanderthalian de afaceri) si a angajatilor (datorita limitarii potentialului de crestere).

Este motivul pentru care Managementul Cheltuielilor a crescut in popularitate si devine o parte a strategiei pe termen lung in organizatiile interesate sa livreze valoare pe termen lung, adresand reducerile de costuri dinspre interior, prin schimbarea strategiilor de achizitii, a metodologiilor de reducere de costuri, a aplicatiilor informatice menite sa sprijine obiectivele functiei de achizitii.

Este motivul pentru care modulul de Management al cheltuielilor cu furnizorii este nelipsit in cursurile noastre.

Adaugă comentariu nou

Imagine featured

Companie

Purchasing Training

Autor

4117