“Failure is not an option” – celebra replica a directorului de zbor NASA Gene Kranz responsabil cu misiunea Apollo 13 cand a aflat de problemele aparute pe parcursul misiunii in spatiu. Din...
A fi asertiv inseamna a fi direct, in legatura cu ceea ce vrei, simti sau...
Invata sa spui “NU” daca iti doresti o viata lipsita de stres, productiva si sanatoasa.Spunand “nu” lucrurilor care nu sunt necesare ne poate ajuta sa economisim timp si sa ne gandim la ceea ce...
Care este lucrul pe care si-l doreste cel mai putin omul de vanzari? Refuzul. Dar riscul negocierior esuate face totusi parte din firescul acestei meserii. Important este cum se poate transforma...
Deseori este greu să spui nu. Fie că este vorba despre o sarcină în plus la serviciu sau de o favoare făcută celei mai bune prietene, alegi să spui că vei face lucrul acela şi te trezeşti copleşit/ă...