
Aceasta este poate cea mai des întâlnită întrebare pentru toate departamentele de învățare și dezvoltare. Cercetările de pe LinkedIn au descoperit că directorii generali doresc în mare parte să vadă impactul asupra afacerii. Problema este că doar 8% dintre CEO-uri spun că văd impactul asupra afacerilor din programele lor de dezvoltare.
Există oportunitatea de a le alinia cu prioritățile de învățare de astăzi - o abordare modernă, care să fie adaptată la natura continuă necesară pentru a face învățarea mai eficientă la locul de muncă de astăzi.
Nu există o abordare unică pentru a defini rezultatele programului. În schimb, este important să descrieți obiectivele pe care le lucrați și, în același timp, să încurajați dezvoltarea continuă a învățării. Atunci când conturează obiectivele, profesioniștii în domeniul L&D trebuie să-și dea seama ce măsoară restul afacerii. Puteți face acest lucru prin parteneriatul cu unul dintre liderii de afaceri din organizație, aducând laolaltă disciplinele separate și întrebând cum sunt luate deciziile cu privire la rezultatele de impact ale activității L&D. Este important să comunicați regulat cu alte unități de afaceri pentru a vă asigura că informațiile furnizate continuă să fie relevante și utile. Acest lucru obligă L&D să se reinventeze de la a fi formator la a fi un facilitator care folosește modalități centrate pe afaceri și bazate pe tehnologie pentru a sprijini lucrătorii pentru a oferi rezultate în afaceri.
Majoritatea funcțiilor L&D se concentrează foarte mult pe ajutarea angajaților să aibă la dispoziție cât mai mult conținut. Atunci atunci când se concentrează pe influența condițiilor de învățare, oportunitatea lor de impact crește. Când vine vorba de dezvoltarea și executarea unei strategii de învățare, multe companii continuă să privească lucrurile complet cu susul în jos. Marea majoritate a învățării oferite în cadrul organizațiilor se face prin săli de clasă formale și cursuri de eLearning, care reprezintă doar aproximativ 10% din învățarea care are loc.
Învățarea continuă are nevoie de feedback continuu. Oamenii învață tot timpul și trebuie să fie vizibilă evoluția acestora. Măsurarea impactului învățării informale nu este prea diferită de măsurarea mai multor tipuri tradiționale de învățare. Iată ce ar trebui să întrebi:
Cele elementare:
Cea informală-specifică:
Cea de performanţă:
Referință:https://elearningindustry.com/measuring-the-business-impact-of-your-learning-programs
Primește cele mai noi articole și resurse direct în inbox-ul tău.
Nu facem spam. Poți să te dezabonezi oricând.