Abilitati Avansate de Management si Leadership

Managerul joacă un rol critic în viaţa unei organizaţii. El participă la planificarea şi realizarea obiectivelor, proiectează şi coordonează procese de schimbare, de planificare, de recrutare şi motivare a personalului. Managerul gestionează şi prioritizează informaţii, organizează şi conduce şedinţe eficace şi eficiente şi susţine prezentări de impact. Managerii performanţi ştiu cum şi când să delege şi cum să evite capcanele micromanagementului.

Ce veți învăța:

• Rolurile şi responsabilităţile unui manager;
• Planificarea obiectivelor strategice;
• Importanţa leadershipului;
• Cum să gestionaţi schimbarea şi stresul;
• Cum să motivaţi oamenii din echipă;
• Să delegaţi eficient;
• Gestionaţi performanţa cu ajutorul coachingului;
• Să oferiţi şi să primiţi feedback eficient;
• Să oferiţi prezentări de impact;
• Conduceţi şedinţe eficiente;
• Să îmbunătăţiţi mecanismele evaluării performanţei.

Recomandări de participare:
Cursul se adresează persoanelor care doresc dezvoltarea abilităților și aptitudinilor de management și leadership.

Conținut curs
1. Rolurile şi responsabilităţile unui middle manager

• Modelul KATZ;
• Evoluţia organizaţiilor;
• Funcţiile managementului.

2. Planificarea obiectivelor strategice

• Generalităţi privind planificarea;
• Planificarea strategică.

3. Prezentări şi Briefing-uri

• Prezentări livrate managementului;
• Planificarea unei prezentări.

4. Leadership

• Lideri vs. Manageri;
• Teoriile leadershipului;
• Provocările leadershipului.

5. Schimbarea şi Stresul

• Managementul schimbării;
• Etapele schimbării;
• Schimbarea într-o organizaţie;
• Implementarea schimbării;
• Managementul stresului.

6. Feedback şi Coaching

• Oferirea şi primirea unui feedback eficient;
• Abilităţile unui coach.

7. Şedinţele

• Şedinţele;
• Planificarea şedinţei;
• Conducerea unei şedinţe.

8. Delegarea eficientă

• Când să delegăm;
• Cum să delegăm.

9. Evaluarea performanţei

• Avantajele evaluării performanţei;
• Evaluarea performanţei trecute;
• Interviuri pentru evaluarea performanţei;
• Stabilirea obiectivelor privind performanţa;
• Completarea evaluării performanţei şi a planului de îmbunătăţire.

Studii de caz
SC 1: Roluri şi responsabilităţi
Exerciţiul 1: Middle Manager vs. Supervizor
Exerciţiul 2: Promovare Internă vs.
Recrutare din Exterior
Exerciţiul 3: Care sunt priorităţile mele?

SC 2: Planificarea obiectivelor strategice

SC 3: Prezentări
Exerciţiul 1: Ziua cea mare a prezentării
Exerciţiul 2: Pregătirea unei prezentări
Exerciţiul 3: Susţinerea unei prezentări
Exerciţiul 4: Evaluarea unei prezentări

SC 4: Leadership
Exerciţiul 1: Consolidarea procesului de învăţare
Exerciţiul 2: Zona punctelor forte
Exerciţiul 3: Zona de îmbunătăţit
Exerciţiul 4: Cum ar trebui să conduc?

SC 5: Schimbarea şi stresul
Exerciţiul 1: Evaluarea competenţelor în managementul schimbării
Exerciţiul 2: Cum percepeţi schimbarea
Exerciţiul 3: Bruiajul

SC 6: Feedback şi coaching
Exerciţiul 1: Descrierea comportamentului
Exerciţiul 2: Feedback
Exerciţiul 3: Cum mă descurc?
Exerciţiul 4: Postul vacant

SC 7: Şedinţe
Exerciţiul 1: Planificarea şedinţei
Exerciţiul 2: Conducerea şedinţei
Exerciţiul 3: Evaluarea şedinţei

SC 8: Delegarea
Exerciţiul 1:Planificarea Delegării

SC 9: Managementul performanţei
Exerciţiu 1: Scala de Apreciere a Criteriilor
Evaluării
Exerciţiu 2: Lista de Verificare în Stabilirea Obiectivelor.

Recomandări de participare:

• Managerilor şi supervizorilor aflaţi la început de carieră
• Manageri de proiect
• Manageri de proiect IT, Coordonatori de proiect
• Manageri de proiect seniori
• Manageri de produs şi
• Manageri de program.

Data: 06 - 07 si 13 - 14 noiembrie

Taxa de participare: 550 + TVA.