Mergi la conţinutul principal

Comunicarea asertiva

Trainer
Categorie
Comunicare
Durata
3 zile
Tip eveniment
Curs Open/Deschis
Curs In House
Data si locatie
Data de desfășurare a acestui curs (program) a trecut! Pentru a vă ajuta să găsim un curs (program) de care aveți nevoie, vă rog să ne contactați:

Este vineri, ora 18.30!
Ai stat peste program toata saptamana, esti obosit, capul iti este greu, ideile vin din ce in ce mai rar, nu mai ai nici energie pentru a citi email-urile care tooot vin.  Singurul lucru la care te gandesti este sa pleci acasa si, macar pentru week-end, sa fii alaturi de familia ta. Sa te joci cu copiii, sa mancati impreuna, sa mergeti in parc, sa va vina prieteni, sa vorbiti si alceva decat task-uri, task-uri si task-uri. Pe usa biroului,  isi baga capul seful si spune zambind:  ’’Iar a intervenit ceva urgent. Numai pe tine ma pot bizui. Te rog sa vii maine, pe la noua, asa. Hai ca o scoatem noi la capat si pe asta!’’ Ce faci?

In fata ta ai un coleg care te deranjeaza cu telefoanele personale interminabile. Nu te poti concentra la treburile tale. Ai vorbit cu el. Nu s-a schimbat nimic. Ce faci?

Copilul iti sta in fata calculatorului ore si ore in sir. Nu se odihneste si nu invata suficient. Vorbesti cu el ca si cu un perete. Ce faci?

Prietena/prietenul ta/tau vrea sa vii cu ea/el, la cumparaturi. Tie iti displace total sa faci asta. Nu-i spui. Te gandesti ca o/il superi. Ce faci?

Ai o multime de idei si solutii pentru ca sa eficientizezi munca echipei. La sedinte,  taci. Te consideri mic si neimportant. Situatiile neplacute din birou,  devin grave. Ce faci?

Conduci o echipa in care ’’personalitatea’’ fiecarui coleg te obliga  sa te ocupi de aplanarea situatiilor conflictuale,  in dauna activitatilor pentru atingerea obiectivelor. Ce faci?

Poti sa ramai asa, mereu facand pe plac celorlalti, raspunzand instantaneu cerintelor altora, uitand de obiectivele si sentimentele tale, fiind retras si nereusind vreodata sa faci ca lucrurile sa se intample CUM VREI TU

Sau

Poti Invata!

Comunicarea asertiva:  Invata sa vorbesti respectandu-te pe tine si pe ceilalti!

Scopul organizational: Imbunatatirea climatului organizational, prin utilizarea unui stil de comunicare adecvat colaborarii si comun tuturor membrilor echipei, in vederea atingerii succesului si mentinerii acestuia. Scopul individual: Constientizarea modului propriu de comunicare si dezvoltarea abilitatii de a comunica asertiv, in vederea cladirii unei vieti armonioase.

Scopul organizational:
Imbunatatirea climatului organizational, prin utilizarea unui stil de comunicare adecvat colaborarii si comun tuturor membrilor echipei,  in vederea atingerii succesului si mentinerii acestuia.
Scopul individual:
Constientizarea modului propriu de comunicare si dezvoltarea abilitatii de a comunica asertiv,  in vederea cladirii unei vieti armonioase.

Obiective

  • Constientizarea impactului personal asupra relatiilor din cadrul echipei.
  • Depistarea stilului propriu de comunicare .
  • Inventarierea si asumarea credintelor limitative si blocajelor care conduc la o comunicare distructiva sau precara.
  • Cunoasterea modului in care relationarea cu ceilalti poate deveni placuta si eficienta.
  • Responsabilizarea personala pentru calitatea comunicarii.
  • Cresterea puterii personale in fata situatiilor dificile din viata.
  • Dezvoltarea unui climat organizational propice succesului.

Competente acoperite
La finalul cursului participantii:

  • Vor cunoaste tipurile de comunicare: submisiva, agresiva si asertiva.
  • Vor constientiza modalitatea prin care ei comunica, pornind de la aflarea starilor eu-lui.
  • Vor depista mecanismele de gandire proprii, blocajele si credintele limitative care fac ca viata profesionala si personala sa nu fie cea dorita.
  • Vor invata modalitati de crestere a puterii personale.
  • Vor invata limbajul si comportamentul asertiv.
  • Vor fi capabili sa-si exprime gandurile, emotiile, cerintele fara a se simti inconfortabil.
  • Vor deprinde abilitatea de a spune NU – ul frumos si acceptat.
  • Vor determina sursele de conflict si vor invata tehnici de aplanare.
  • Vor exersa modalitati de lucru cu persoanele dificile.
  • Vor fi capabili sa foloseasca tehnici de relaxare.
  • Vor invata si aplica feedback-ul constructiv.
  • Vor fi capabili sa-si stabileasca un obiectiv si sa-si faca un plan de actiune asumat si responsabil.

Trei zile de curs, in care mintea ta se va focaliza asupra puterii tale personale. Vei afla cum gandesti, ce simti, ce spui si cum actionezi. Vei deveni constient de impactul tau in viata celorlalti. Poate vei dori sa schimbi ceva in modul de a te raporta vietii. Noi te ghidam si te sustinem in demersul acesta.

CUM?

Vom analiza, exersa, dezbate si concluziona despre:

  • Conceptul de asertivitate;
  • Drepturile fiintei umane. DA! Si ale tale!;                    
  • Ce aduce bun utilizarea comunicarii asertive;
  • Asumarea fiecarui rol in spirala comunicarii: ca emitator, in calitatea mesajului, ca receptor, in calitatea feedback-ului;
  • Prezenta credintelor limitative care te blocheaza in a spune ce crezi, a cere ce vrei, a exprima ce simti;     
  • Pilonii unei vieti traite armonios: credinte, valori, stima de sine;
  • Cum vorbesti, asculti si te comporti asertiv;
  • Tipurile de personalitate si asertivitarea ;

(Vei afla cum esti tu! Iti vei recunoaste colegii!)          

  • Tehnici de rezolvare a conflictelor si de lucru cu personalitatile dificile;    
  • Refuzul, ca varianta aceptata;
  • Feedback constructiv;
  • Relaxare;                    
  • Obiectiv bine definit si plan de actiune pentru atingerea lui.

Vom folosi:  teste de personalitate,  chestionare,  studii de caz,  jocuri de rol. Toate in sprijinul tau si pentru a fi stapan pe
Comunicarea Asertiva
Argument stiintific:
Lange si Jacubowski (1976) sustineau ca „asertivitatea implica apararea drepturilor personale si exprimarea gandurilor, sentimentelor si convingerilor in mod direct, onest si adecvat, fara a viola drepturile altei persoane”.

Date Organizatorice:

Locatia: : Bucuresti, Hotel Siqua
Costuri: 1.280 RON + TVA / participant si include:

  • cazarea (2nopti/3 zile – fiecare participant va avea camera sa)
  • mesele (2 x mic dejun / 2 x dejun / 2 x cina)
  • coffee break-urile ( 4 )
  • suportul de curs;
  • diplomele de participare;

Discount-uri:

  • 5 % la 2 participanti
  • 10 % la 3 participanti
  • La 4 participanti se ofera 1 loc gratuit, al 5-lea.
Data si locatie
Data de desfășurare a acestui curs (program) a trecut! Pentru a vă ajuta să găsim un curs (program) de care aveți nevoie, vă rog să ne contactați: